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Copia cualquier conversación en markdown limpio, lista para pegar en ChatGPT, Claude o cualquier asistente de IA

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Copia cualquier conversación como markdown

• Obtener consejos rápidos sobre cómo responder a una situación complicada con un cliente
• Extraer tareas o elementos de acción de hilos largos
• Compartir el contexto de la conversación con compañeros que no tienen acceso a Quo
• Convertir un ida y vuelta desordenado en algo estructurado

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También nuevo esta semana

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Integración ampliada con Zapier

• Enviar automáticamente resúmenes de llamadas con IA a HubSpot o Slack
• Guardar grabaciones y transcripciones de llamadas en Google Drive
• Desencadenar seguimientos o tareas cuando aparezcan frases clave en los mensajes
• Sincronizar conversaciones y contactos con tu CRM
• Hacer seguimiento de tendencias de llamadas y mensajes en Google Sheets

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Optimiza tus instrucciones de Sona con un clic

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Atajos de teclado y otras mejoras

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Recorre tu bandeja de entrada rápidamente con atajos de teclado

• ⌘ + E (Mac) / Ctrl + E (Windows) — Marcar conversación como finalizada
• ⌘ + U (Mac) / Ctrl + U (Windows) — Marcar conversación como leída o no leída
• ⌘ + I (Mac) / Ctrl + Shift + I (Windows) — Llamar al contacto en foco
• Ctrl + C (Mac) / Alt + C (Windows) — Iniciar una llamada desde cualquier lugar
• Ctrl + N (Mac) / Alt + N (Windows) — Iniciar un mensaje nuevo desde cualquier lugar

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También corregimos:

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Los mensajes programados ahora se envían de forma confiable.

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La búsqueda de miembros funciona como debería.

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Las propiedades de contacto con listas largas de etiquetas se muestran correctamente.

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Sona transfiere llamadas sin problemas.

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Sona ahora es mucho mejor para conversar

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Hemos actualizado el modelo de voz de Sona para que las conversaciones se sientan más fluidas, rápidas y naturales.

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Novedades

• Detección de turnos más inteligente — Sona responde en el momento adecuado para un ritmo natural
• Respuestas más rápidas — las conversaciones fluyen sin retrasos ni pausas incómodas
• Mejor precisión — reconocimiento de voz mejorado, incluso en condiciones de audio desafiantes

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Cumplimiento con HIPAA

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Ahora puedes cumplir con HIPAA en los planes Quo Business y Scale.

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Correcciones de errores y mejoras

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Mejor manejo de errores cuando las conversaciones no cargan

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Corregido: Etiquetar a compañeros escribiendo su nombre

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Nueva alerta cuando los créditos de automatización están bajos

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Corregido: Posición del emoji en la configuración de transferencia de Sona

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Fuente apta para dislexia ahora en la configuración principal

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Elige el tono de Sona para que coincida con tu marca

• Ve a Sona → Settings → Tone
• Selecciona entre Informal, Neutro o Formal
• Sona adaptará automáticamente su redacción y estilo para que coincidan con tu elección en todas las interacciones

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Envía mensajes de texto durante las llamadas con Sona

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Cómo funciona

• Añade la nueva acción Send SMS en tu flujo de trabajo personalizado
• Escribe el mensaje que deseas enviar, como indicaciones, información sobre tu negocio o un enlace para programar una cita.
• Al activarse, Sona lo envía mientras mantiene la conversación

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Correcciones de errores y mejoras

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Los mensajes nuevos ahora aparecen al instante:

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Los mensajes y las llamadas se sincronizan sin problemas en todos tus dispositivos:

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Tu bandeja de entrada preferida permanece seleccionada:

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El orden de la bandeja de entrada se mantiene consistente en todas partes:

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Desvío de llamadas más inteligente:

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Quo MCP Beta: Conecta Quo con Claude o ChatGPT

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Correcciones de errores y mejoras

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Elige el número correcto, siempre:

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Cuelga sin tocar el mouse:

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Los grupos ya no se multiplican:

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Reconexión con Jobber más fluida para usuarios móviles:

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La app de iPad de vuelta en acción:

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Registro en iOS más ágil:

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Configuración del menú telefónico más sencilla:

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Nuevos temas de asistencia para daltonismo

• Elementos de la interfaz y botones
• Gráficas y visualizaciones de datos
• Indicadores de estado y alertas

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Acceso al micrófono mejorado

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Novedades:

• Acceso confiable al micrófono — La app solicita y gestiona correctamente tu micrófono, para que las llamadas comiencen sin problemas
• Mensajes de error claros — Cuando algo falle, verás exactamente qué ocurre y cómo solucionarlo
• Solución de problemas integrada — Aparece una guía paso a paso directamente en la app, con un enlace directo a nuestro Centro de ayuda para soporte adicional

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OpenPhone ahora es Quo

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¿Por qué el cambio?

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Lo que permanece igual

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Lo que está cambiando

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Una experiencia de app más limpia y moderna

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Qué cambió:

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Por qué importa:

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La espera de llamadas ahora está disponible en el plan Starter

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Transfiere llamadas de Sona a tu equipo

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Controla cómo responde Sona en diferentes situaciones

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Crea varios flujos de llamadas y alterna fácilmente entre ellos

• Crea varios flujos de llamadas para diferentes escenarios (feriados, promociones, eventos)
• Cambia entre flujos de llamadas al instante cuando cambien los planes

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Navegación mejorada para crear el flujo de llamadas

• Cambia de bandeja sin salir del creador: Cambia de bandeja directamente desde el creador de flujos de llamadas con búsqueda integrada. Ya no tendrás que volver a las páginas de configuración para hacer cambios simples. Tus números y números compartidos ahora están claramente organizados para que encuentres lo que necesitas al instante.
• Consulta los detalles del flujo de llamadas de un vistazo: Una elegante tarjeta flotante te muestra todo sobre tu flujo de llamadas actual: emoji, nombre, estado y cuándo se editó por última vez. Este también es tu nuevo punto de partida para cambiar entre flujos de llamadas sin perder tu lugar.

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Crea flujos de llamadas más claros con la función Ir al paso

• Repite pasos compartidos según el horario de atención — p. ej., usa el mismo menú telefónico o buzón de voz, incluido Sona, fuera del horario laboral sin reconstruirlo.
• Crea una experiencia de menú telefónico multinivel — p. ej., la opción 3 de un menú telefónico puede ir al mismo submenú que se usa en la opción 2.
• Ordena flujos de llamadas desordenados — dirige varias rutas de respaldo a un buzón de voz central o a un grupo de timbrado.

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Crea un enrutamiento inteligente con menús telefónicos multinivel

• Menús anidados (p. ej., “Presiona 1 para Ventas → Presiona 2 para el equipo de la Costa Este”)
• Selección de departamento o equipo
• Preferencias de idioma
• Enrutamiento según ubicación
• Flujos basados en horario de atención o disponibilidad

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Protege automáticamente las llamadas de tu empresa contra etiquetas de spam

• Para nuevos clientes en EE. UU. (16 de julio de 2025 en adelante): La protección de voz es automática una vez que completes el Registro con Operadores de EE. UU.
• Para clientes existentes: Sigue usando el Registro Gratuito de Llamantes en la configuración de tu Centro de Confianza.
• Para clientes en Canadá: Recomendamos registrarte con Hiya para protección contra spam.

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Prueba Sona gratis durante 7 días

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Mantente en cumplimiento con avisos automáticos de grabación de llamadas

• Reproducir automáticamente un mensaje de divulgación cuando comience la grabación de llamadas.
• Reproducir un aviso de audio que ambas partes escuchan, recordándote divulgar que tu llamada está siendo grabada.

• Activa o desactiva esta función — si la desactivas, verás un descargo de responsabilidad indicando que podrías estar en riesgo de incumplimiento.
• Usa configuraciones separadas para llamadas entrantes y salientes para personalizar lo que mejor funcione para ti.
• Elige reproducir automáticamente un aviso cuando la grabación de llamadas se active o desactive manualmente durante una llamada.

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Pon a Sona en marcha más rápido

• Importación del sitio web – Añade una URL y Sona extraerá contenido de tu sitio para completar su base de conocimientos.
• Carga de documentos – Sube archivos PDF, texto plano, CSV y más para ayudar a Sona a responder con precisión y con información fundamentada.
  • Tipos de archivo compatibles: JSON, PDF, CSV, Markdown, texto plano
  • Límite de carga: 10 MB por archivo

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La integración con Salesforce acaba de recibir una gran actualización

• Llamadas reenviadas automáticamente a un compañero
• Llamadas enrutadas a través de tu menú telefónico
• Llamadas abandonadas mientras se navega por el menú telefónico

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Hablar con Sona ahora es un poco más fluido

• Pronunciación más inteligente: Sona ahora maneja formatos comunes —como números de teléfono y montos en dólares— con mayor soltura, mejorando la claridad y reduciendo las malas pronunciaciones.
• Mejor confirmación de nombres: Al deletrear nombres, Sona ahora dirá una letra a la vez para evitar un habla apresurada o poco clara.
• Toma de mensajes más natural: Hemos refinado el flujo de conversación cuando Sona toma un mensaje, haciéndolo más fluido y humano.

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Las llamadas de menos de 15 segundos ya no cuentan para tu uso de Sona

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🛠️ Pequeños arreglos que marcan una gran diferencia

• Se corrigió un problema en iOS 18 donde, al compartir una foto desde la app Fotos, la imagen no se adjuntaba en OpenPhone como se esperaba.
• Se corrigió un error en Android por el que las llamadas atendidas por Sona se marcaban incorrectamente como no respondidas.
• Se corrigió un problema en Android por el que las transcripciones de llamadas mostraban un nombre en blanco si un contacto no tenía nombre — ahora los números de teléfono se muestran correctamente.

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🚀 ¡HubSpot 2.0 ya está aquí!

• Nombre y apellido
• Correos electrónicos
• Números de teléfono
• Cargo
• Empresa
• Enlace directo al contacto o la empresa en HubSpot

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Conoce a Sona: tu agente de llamadas con IA 24/7

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Nueva integración: OpenPhone + Jobber

• Genera automáticamente resúmenes y transcripciones de llamadas en OpenPhone
• Sincroniza los detalles de las llamadas directamente con Jobber, sin necesidad de copiar y pegar
• Crea nuevos contactos de clientes en Jobber a partir de llamadas entrantes de OpenPhone

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Deja que la IA etiquete y organice tus llamadas automáticamente

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Disfruta de un OpenPhone más rápido, fluido y confiable

• Tiempos de carga más rápidos: Cargar actividades y conversaciones ahora es el doble de rápido.
• Menor uso de CPU: El uso de CPU en horas pico se ha reducido a la mitad, del 70% a ~40%, aumentando la eficiencia del sistema.
• Mayor resiliencia: El sistema ahora es más robusto ante picos de tráfico y pequeñas interrupciones, garantizando operaciones más fluidas cuando los usuarios se vuelven a conectar a la plataforma.
• Mejor soporte para grandes volúmenes de conversaciones: Las mejoras para clientes con miles de conversaciones están en curso y se implementarán pronto.

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OpenPhone ahora se integra con Make

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OpenPhone para iOS versión 3.9.5

• Asistente de soporte con IA: Hemos incorporado un asistente con IA para ayudarte a solucionar problemas de forma rápida y eficiente.
• Sincronización de contactos: Se resolvió un problema por el que algunos contactos locales no aparecían en tu panel.
• Selección de zona horaria: Se corrigió un problema al seleccionar zonas horarias al programar mensajes.
• Problema de multiselección en iPad: Se solucionó un problema que impedía seleccionar varias conversaciones o contactos en iPad.
• Estabilidad de la vista de llamadas: Se mejoró la estabilidad de la interfaz en la vista de llamadas. También hemos tenido en cuenta tus comentarios y estamos trabajando activamente para que el diseño sea más fácil de usar.
• Actualizaciones generales de estabilidad y seguridad: Incluye actualizaciones importantes para garantizar una experiencia de app más estable y segura.

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Obtén contexto en las llamadas entrantes con información del menú telefónico

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OpenPhone para Android versión 4.2.56

• Asistente de soporte con IA: Hemos incorporado un asistente con IA para ayudarte a solucionar problemas de forma rápida y eficiente.
• Optimizaciones de rendimiento: Recibe y realiza llamadas con mayor fiabilidad.
• Correcciones de errores y mejoras: Hemos corregido varios errores menores y realizado ajustes sutiles en toda la app para que todo funcione sin problemas.

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Actualizaciones y correcciones de errores

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OpenPhone para iOS versión 3.9.4

• Sonido de notificación restaurado: Corregimos un problema que hacía que las notificaciones llegaran en silencio. Ahora las notificaciones sonarán como se espera.
• Problema al copiar URL resuelto: Copiar URL en la app ya no pega un archivo de texto.
• Funcionalidad de compartir restaurada: Reparamos la opción “compartir” para garantizar un intercambio de contenido fluido directamente desde la app.
• Correcciones adicionales y ajustes de interfaz: Esta versión incluye varias otras correcciones menores y mejoras en la interfaz.

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Imágenes incrustadas en mensajes grupales salientes

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Invita a nuevos usuarios a varias bandejas a la vez

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OpenPhone para iOS versión 3.9.3

• Optimizaciones de rendimiento: Hemos afinado la app para que funcione más rápido y de forma más eficiente, ofreciendo una experiencia más fluida.
• Mejoras de interfaz y corrección de fallos: Hemos solucionado pequeños fallos y añadido un pulido extra a la interfaz para un aspecto y una experiencia más refinados.

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Todas tus llamadas en una sola vista

• Revisa fácilmente grabaciones, resúmenes y transcripciones de llamadas para obtener información sobre el rendimiento del equipo e identificar oportunidades de coaching.
• Enfócate rápidamente en las llamadas importantes aplicando filtros para agilizar el seguimiento y priorizar las conversaciones que más importan.

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Crea flujos de llamadas más inteligentes (beta)

• El diseño visual intuitivo facilita realizar cambios y te da la confianza de que todo funciona como se espera.
• Personaliza la gestión de llamadas fuera del horario laboral estableciendo órdenes de timbrado y menús telefónicos personalizados para manejar llamadas críticas y ofrecer más opciones a los clientes fuera del horario de atención.
• Enruta las llamadas según propiedades de contacto personalizables, asegurando que lleguen al equipo o a la persona adecuada.

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Crea flujos de trabajo personalizados con la API

• Activa mensajes según criterios personalizados para enviar recordatorios de citas, confirmaciones de turnos, actualizaciones de proyectos y más.
• Crea, actualiza, elimina y edita contactos fácilmente sincronizando automáticamente con tu CRM.
• Sincroniza automáticamente mensajes, registros de llamadas, transcripciones y resúmenes con tu CRM y entre tus herramientas.
• Integra sin fricciones mensajes de texto, llamadas y contactos en tu stack tecnológico para crear flujos de trabajo personalizados.

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OpenPhone para iOS versión 3.9.2

• Nuevo ícono de la app: Hemos actualizado el ícono de nuestra app para alinearlo con las últimas funciones y los estándares de diseño de iOS 18.
• Correcciones de errores y mejoras: Hemos eliminado varios errores menores e introducido ajustes sutiles en toda la app para mantener todo funcionando sin problemas.

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Nuevo correo mensual de analíticas

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Sugerencias de contactos con IA en Android

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Resúmenes y transcripciones de llamadas con IA añadidos a los webhooks

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Transcripciones de buzón de voz más rápidas y precisas

​

Sugerencias de contactos con IA en iOS

​

Vuelve adonde estabas con “Visto recientemente”

​

Comparte comentarios sobre la calidad de las llamadas

​

Agrega un nombre de identificador de llamadas a tu número

​

Conviértete en socio de OpenPhone

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Sugerencias de contactos con IA

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🕵️‍♂️ Desmitificando las llamadas perdidas

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Reproduce un saludo de audio y finaliza la llamada

​

Desvío de llamadas durante el horario laboral

​

Desvío de llamadas fuera del horario laboral

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Marca conversaciones como resueltas automáticamente en Zapier

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Prueba gratis nuestro plan Business

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La exportación de datos ahora es bajo demanda

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Android 4.2.30

• Mayor estabilidad en las llamadas: Las llamadas son más estables que nunca. Disfruta de comunicaciones más claras y confiables, ya sea con alguien a la vuelta de la esquina o al otro lado del mundo.
• Compatibilidad con Android Auto: Mantente conectado de forma segura mientras te desplazas con compatibilidad con Android Auto. Responde llamadas entrantes y lee y responde mensajes directamente desde la pantalla de tu automóvil.
• Gestión de contactos mejorada: Administra fácilmente tus contactos en Android con la posibilidad de agregar, editar y eliminar etiquetas directamente en la app.
• Mejor soporte sin conexión para contactos: Visualiza y gestiona tus contactos sin conexión a Internet.
• Refactorizaciones, correcciones y optimizaciones varias: También hemos realizado mejoras internas para aumentar el rendimiento y la confiabilidad de la app. Esto incluye refactorizaciones de código, correcciones de errores y varias optimizaciones para garantizar una experiencia de usuario más fluida, rápida y eficiente.

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Resumen semanal de lanzamientos

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🖥️ Aplicación web (v3.80.9)

• Mejora de visualizaciones: Ahora mostraremos tu propio avatar al ver una conversación para que sepas que tu presencia y tu historial de visualización se comparten con otros miembros del equipo.
• Tamaño de la app de escritorio: Esta semana lanzamos una mejora que recuerda el tamaño de la ventana de la app de escritorio incluso después de salir y volver a abrirla.
• Experiencia al abrir enlaces sin sesión iniciada: Ahora, cuando abras un enlace de OpenPhone y no hayas iniciado sesión, se te redirigirá al destino original del enlace después de iniciar sesión.

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🤖 Aplicación de Android (v4.2.28)

• Corrección de error: Se solucionó un problema que impedía a los usuarios cerrar sesión en su espacio de trabajo.

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🍎 Aplicación de iOS (v3.6.3)

• Menú de conversaciones simplificado: Hemos ordenado el menú “más” en tus chats para facilitar la navegación.
• Filtrado de contactos mejorado: Se acabó la espera: filtrar empresas en tus contactos ahora es más ágil que nunca.
• Mensajería con IA mejorada: Las sugerencias de mensajes con IA ahora están al alcance cuando inicias nuevos chats.
• Acceso directo al chat: Accede directamente a una conversación desde las notificaciones en el hilo de actividad con un nuevo atajo.
• Ajustes de rendimiento: Hemos pulido el funcionamiento interno de la app para que todo vaya como la seda.

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Resumen semanal de lanzamientos

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🖥️ Aplicación web

• Enviar y marcar como listo: Ahora puedes enviar rápidamente un mensaje y marcarlo como listo presionando Command+Enter. El mensaje se enviará y la conversación se moverá automáticamente a la carpeta de listos para que puedas pasar rápidamente a la siguiente.
• Procesamiento de grabaciones de llamadas: Ahora mostramos una etiqueta de “procesando” inmediatamente después de terminar una llamada. Así tendrás la certeza de que tu llamada se grabó correctamente y que la grabación aparecerá en breve.

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🍎 Aplicación de Android

• Permite deshacer acciones como marcar como listo/eliminar, etc., en conversaciones.
• Permite volver a seleccionar un tono de OpenPhone si se cambió en la configuración del dispositivo.
• Interfaz mejorada de la pantalla de lista de contactos.

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Colabora sin fricciones con los visualizadores del buzón

​

Respuestas automáticas, cristalinas en tu buzón

​

OpenPhone en Android: más potencia en tu bolsillo

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Respuestas automáticas personalizadas para llamadas perdidas: sin buzón de voz

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Resumen semanal de la versión

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Actualizaciones

• Se actualizó el texto de las acciones de llamada de “End call” a “End call for all” para mayor claridad en escenarios de llamadas grupales
• Se añadió una animación de desvanecimiento al navegar directamente a una actividad después de hacer clic en una notificación
• Se ajustó el espaciado de las burbujas de actividad
• Se actualizaron los colores de fuente para mejorar la legibilidad
• Se mejoraron los menús emergentes para evitar interacciones no deseadas cuando están activos

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Correcciones de errores

• Se resolvió un problema por el cual los usuarios invitados no eran visibles en la lista de miembros en la página de configuración hasta actualizar
• Se solucionó un bloqueo de la app para usuarios con rol de “billing” al invitar o acceder a la configuración de miembros
• Se solucionó un problema que impedía reactivar suscripciones desde la página de Planes
• Se añadió una función para evitar la interacción con elementos de fondo mientras un popover está abierto, mejorando el enfoque en las tareas activas
• Se solucionó un problema con los controles de velocidad de reproducción de audio, garantizando una experiencia más fluida
• Se abordó un problema con el cuadro de autosugerencia de correo de Safari en el modal para agregar usuarios a un número de teléfono
• Se corrigió la falta de acción al hacer clic en enlaces en conversaciones que llevan a otros mensajes
• Se resolvió un error ocasional que impedía copiar resúmenes y transcripciones de llamadas
• Se solucionó un problema que causaba colores incorrectos en los avatares de contactos durante los diálogos de llamadas en curso
• Se corrigió un problema de visualización en Safari donde aparecía incorrectamente una flecha al ver el resumen del próximo pago

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¡Atención! La lista de bloqueados ahora está en la configuración del espacio de trabajo

​

Controla la velocidad de reproducción de las grabaciones de llamadas

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Ahora, los resúmenes de llamadas con IA y las respuestas sugeridas están en el móvil

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Consulta tus analíticas en segundos

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Pon llamadas en espera para evitar devolver la llamada

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Comparte contexto antes de transferir una llamada

• Transferencia asistida (warm transfer), que te permite poner a la persona que llama en espera y conectarte con el compañero que recibirá la llamada para transmitir información relevante antes de iniciar la transferencia.
• Transferencia con nota, que te permite escribir una nota breve sobre la llamada que el compañero que la reciba verá cuando transfieras la llamada.

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Asegura que tu equipo no pierda llamadas importantes con el orden de timbrado

• Todos a la vez: sincroniza a todos con notificaciones simultáneas de llamadas entrantes para todos los miembros
• Aleatorio: divide y vencerás alternando las notificaciones de llamadas entrantes en lotes aleatorios de miembros, con tamaños de lote personalizados según tus necesidades
• Personalizado: diseña tu estrategia perfecta de enrutamiento de llamadas alternando las notificaciones de llamadas entrantes por tus grupos definidos de miembros

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Ahorra tiempo y responde más rápido con respuestas sugeridas por IA

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Los resúmenes de llamadas con IA se encargan de tomar notas y dar seguimiento a las tareas

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Consulta una transcripción completa de una llamada, desglosada por interlocutores

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Consulta contactos de HubSpot y Salesforce en las apps de iOS y Android

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Habla con varias personas al mismo tiempo con llamadas grupales

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Actualización de OpenPhone - Edición 5.º cumpleaños - mayo de 2023

• ¿Recibes varias llamadas a la vez? Los modales para múltiples llamadas entrantes ahora se escalonan, para que puedas seleccionar fácilmente a cuál responder. ¡Productividad al siguiente nivel!
• ¿Quieres controlar dónde aparece el modal de llamada? Desde hoy, la posición del modal de llamada activa se mantiene entre llamadas, apareciendo justo donde lo dejaste.
• A nadie le gusta rechazar. En lugar de rechazar una llamada de plano, puedes silenciar las llamadas entrantes haciendo clic en el botón “x” en la esquina superior derecha del modal de llamada.
• Tanto en web como en escritorio puedes cambiar el tamaño de la navegación lateral y los paneles de conversaciones y contactos, para que te enfoques en lo que más importa.
• ¿Llamas a tus compañeros internamente? Los números de teléfono ahora se separan entre privados y compartidos para que puedas llamar con confianza al número correcto.
• También mejoramos cómo se etiquetan en tu bandeja de entrada las conversaciones internas con tus números compartidos. En lugar de ver al propietario del número, verás el nombre de los números compartidos.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para iPhone)

• Agregamos la opción de poner nombre a tus conversaciones de grupo para que puedas encontrarlas más fácilmente después.
• Hicimos mejoras para que compartir contactos y configurar tus preferencias de la app sea pan comido.
• Corregimos un par de molestos errores que estaban causando problemas con los comandos de Siri.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Android)

• Mejoras en las notificaciones generales, hilos internos y notas de contacto para que recibas alertas puntualmente y en los momentos adecuados.
• Correcciones para garantizar que OpenPhone consuma menos datos y sincronice con mayor fiabilidad con tus otros dispositivos.
• Compatibilidad mejorada con Android 13.
• Correcciones de errores en la pantalla de contactos, las llamadas entrantes y la configuración.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para la web)

• Incorporamos un botón de ayuda dedicado en la barra de navegación izquierda para acceder rápidamente al Centro de ayuda, Solución de problemas, Novedades y Estado.
• Mejora del rendimiento de la app web para cargas más rápidas.
• Mejoramos la accesibilidad de las propiedades de contacto.
• Solucionamos un problema por el que los hilos no se desplazaban automáticamente a la vista al hacer clic.
• Corregimos un error de analíticas en el que los buzones de voz se contaban doble como dos llamadas perdidas.
• Corregimos un error que impedía crear un nuevo fragmento usando el teclado.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para iPhone)

• Además de varias mejoras y correcciones de errores, ya está disponible la compatibilidad con CarPlay.
• Añadimos un nuevo menú de acciones rápidas para el icono de inicio de la app.
• Añadimos comandos de Siri, incluyendo opciones para pedirle que inicie una llamada en OpenPhone, envíe un mensaje, lea tu último mensaje y lea tu último registro de llamadas.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para la web)

• Mayor claridad sobre cuánto se cobrará a un cliente al comprar un número de teléfono en un plan anual.
• Corregimos un problema por el que la clave secreta de los webhooks no se copiaba correctamente.
• Corregimos un problema que impedía a los usuarios de Windows usar el inicio de sesión con Google (SSO).
• Mejoramos la accesibilidad al habilitar la navegación por teclado en el panel de contactos.
• Otras correcciones y mejoras (14 en total).

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para iPhone)

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Novedades:

• Programa mensajes de texto para que se entreguen en cualquier momento en el futuro 📆.
• Envía, edita o elimina contenido en OpenPhone sin conexión a internet. Sincronizaremos todo cuando vuelvas a estar en línea.
• Notifica a todos los que comparten un número usando menciones @group en los hilos y en las notas de contacto.
• Selecciona varias fotos y videos desde la pantalla de archivos adjuntos.
• Agregamos ajustes para cambiar el tema de color de OpenPhone, las reacciones predeterminadas y el tono de piel de los emoji.
• ¡Atención! Nuevos sonidos y tonos de llamada predeterminados hacen su debut 🎶.
• OpenPhone ahora detectará automáticamente los números de teléfono en tu portapapeles (puedes activar o desactivar esto en los ajustes).
• Escanea y envía documentos directamente desde una conversación.

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Mejoras:

• Los borradores ahora se guardarán automáticamente tanto en conversaciones nuevas como en las existentes.
• OpenPhone te enviará una notificación si un mensaje de texto no se envía.
• Ahora puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación.
• ¡Y un sinfín de correcciones de errores y mejoras de estabilidad, rendimiento y experiencia de usuario!

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Ya está aquí la compatibilidad nativa con Apple silicon

• OpenPhone para Mac ahora se ejecuta de forma nativa en Apple silicon.
• Los usuarios con equipos Mac con procesadores M1 y M2 de Apple deberían notar una mejora de velocidad significativa y perceptible en toda la experiencia.
• Actualiza cuando se te solicite en la app o descarga la actualización manualmente desde https://www.openphone.com/downloads.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para web y escritorio)

• El horario de atención, el menú telefónico y los ajustes de round robin se trasladaron a la nueva sección de Flujo de llamadas en la configuración de tu número.
• Realizamos varias mejoras de rendimiento en nuestra app web.
• Mejoramos los atajos de teclado para la gestión masiva de conversaciones.
• Añadimos mejoras de accesibilidad a la creación de fragmentos.
• ¡Otras correcciones y mejoras (51 en total)!

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Actualización de OpenPhone - Septiembre de 2022

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👔 Integración directa con Salesforce (Premium)

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➕ Importa más campos desde HubSpot (Premium)

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🏎️ Administra tus conversaciones en lote

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Detalles encantadores ✨

• ¡Estamos en SaaStr! Pasa por el stand 239 para conocer a nuestro equipo y llevarte algo de merchandising.
• Los dispositivos Android ahora reconocen las llamadas de OpenPhone. ¡Tu llamada ahora puede aparecer y controlarse desde más wearables y dispositivos Bluetooth!
• Nos hemos asociado con Ramp, la plataforma de tarjeta corporativa y automatización financiera diseñada para ahorrar tiempo y dinero a las empresas. Obtén un bono exclusivo de 500 $ al registrarte a través de https://ramp.com/partners/openphone.
• Nuestro director de Ventas escribió un artículo para nuestro blog que está recibiendo mucho cariño en redes sociales: Cómo construir un motor de ventas escalable, repetible y eficiente en una startup de Serie A.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para web y escritorio)

• Se agregó validación del campo de entrada al crear nuevos Snippets para garantizar que se les asigne un título.
• Se realizaron mejoras de accesibilidad en los diálogos emergentes.
• Se corrigió un error por el que los contactos quedaban ocultos debido a la eliminación accidental de Grupos.
• Otras correcciones y mejoras (43 en total).

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para web y escritorio)

• ¡Ahora puedes gestionar conversaciones en masa! Selecciona, mueve, marca como no leídas y más usando los atajos de teclado que ya conoces.
• Se corrigió un problema por el que no podías revelar el secreto de firma para webhooks.
• Se añadió validación de formularios en facturación para evitar que se agreguen códigos postales inexistentes.
• Otras correcciones y mejoras (¡12 en total!)

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Android)

• Los dispositivos Android ahora reconocen las llamadas de OpenPhone. ¡Eso significa que tus llamadas ahora aparecerán y podrán controlarse desde más wearables y dispositivos Bluetooth!
• Se corrigió un problema por el que las conversaciones no se actualizaban correctamente para algunos usuarios.
• Mejoramos la fiabilidad al usar dispositivos Bluetooth para llamadas.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para web y escritorio)

• Se añadió un aviso único para informar a los usuarios sobre los Mensajes programados.
• Se mejoró la accesibilidad del menú lateral. ¡Ahora puedes navegar por él usando solo el teclado!
• Actualizamos la página Elegir un plan en el proceso de incorporación con diseños y capacidad de respuesta mejorados.
• La importación de grandes volúmenes de contactos de Google a veces fallaba, así que reestructuramos por completo el proceso para hacerlo más fiable.
• Se corrigió un problema por el que el modal de tarjeta de crédito no tenía el tamaño correcto al actualizar la información de facturación.
• Se corrigió un problema por el que la configuración del número de teléfono no se mostraba correctamente en un nuevo inicio de sesión.
• Se corrigió un problema de diseño por el que el botón Agregar un usuario en la configuración del número de teléfono estaba demasiado cerca del texto.
• Otras correcciones de errores y mejoras (¡27 en total!)

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para web y escritorio)

• Se añadió un retraso al pasar el cursor en nuestras nuevas acciones rápidas para evitar clics accidentales.
• Facilitamos identificar qué bandeja de entrada de número de teléfono intentas eliminar pidiéndote que escribas su nombre antes de continuar.
• Ahora puedes especificar centavos al comprar crédito para llamadas. También mostraremos una pantalla de confirmación al realizar compras de crédito grandes.
• Se añadió nueva validación al formulario de información de facturación durante la incorporación para evitar errores de registro.
• Se actualizó la descripción emergente al publicar una nota de contacto de “enviar mensaje” a “escribir una nota” para mejorar la claridad.
• Actualizamos el texto de nuestra integración con HubSpot para que sea más fácil de entender.
• Se corrigió un problema por el que los contactos no se guardaban al crearlos.
• Otras correcciones y mejoras.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Web y Escritorio)

• Pasa el cursor o haz clic derecho en una conversación para acceder a acciones rápidas como llamar, marcar como hecho, marcar como no leído y más.
• Los usuarios de Windows ahora pueden gestionar las notificaciones de OpenPhone a través del sistema de notificaciones de Windows.
• Se estableció una altura máxima en el cuadro de redacción de mensajes para evitar que la interfaz se rompa al escribir mensajes más largos.
• Se corrigió un error por el que no se podía buscar por ciudad al buscar un número de teléfono nuevo.
• Se corrigió un error por el que no se podía presionar la tecla Enter para iniciar una llamada desde el modal de llamadas.
• Otras pequeñas correcciones y mejoras (18 en total).

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Web y Escritorio)

• Ya no necesitas seleccionar manualmente la primera opción en la ventana de programación de mensajes. La enfocaremos por defecto, para que solo tengas que presionar Enter.
• Se corrigió un error por el que el selector de emojis se desplazaba rápidamente al abrirse.
• Se corrigió un error por el que el interruptor de HubSpot “custom activity type” no permanecía activado al habilitarlo.
• Se corrigió un error por el que tu lista de contactos volvía a la parte superior después de hacer una selección.
• Otras correcciones y mejoras (16 en total).

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Los Mensajes programados llegan a Escritorio y Web

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📆 Cómo programar un mensaje en OpenPhone

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🪝 Integra directamente con cualquier servicio usando Webhooks

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🤑 Recibe pagos por referir nuevos clientes a OpenPhone

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✨ Detalles que encantan

• Comparte todos los contactos recién añadidos en todo el espacio de trabajo con la opción “uso compartido de contactos predeterminado” en Configuración > Contactos.
• Cambia los nombres de Caller ID para números de teléfono de EE. UU. directamente en OpenPhone. Supervisa los cambios pendientes, recibe actualizaciones oportunas e incluso establece un nombre de Caller ID predeterminado para todo tu espacio de trabajo.
• Nuestra integración con HubSpot acaba de recibir mejoras importantes. Puedes leer sobre ellas aquí.
• Nuestra integración con HubSpot acaba de recibir mejoras importantes. Puedes leer sobre ellas aquí.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Web y Escritorio)

• El panel de contacto ya no se abre automáticamente en pantallas más pequeñas
• Mayor claridad en las opciones del menú telefónico
• Mejor visibilidad de otros miembros del equipo mientras escriben en una conversación
• Mejoras de UX en los flujos de “olvidé mi contraseña”
• Se corrigió un problema en el escritorio por el cual las llamadas entrantes no se silenciaban si estabas en una llamada
• Varias otras correcciones y mejoras

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Correcciones para nuestra integración con HubSpot

• Se solucionó un problema por el cual la integración fallaba debido a un gran volumen de contactos de HubSpot.
• Se solucionó un problema por el cual los contactos recién creados no se importaban después de deshabilitar y volver a habilitar la integración con HubSpot. Esto estaba provocando problemas de sincronización de contactos y registro de actividad.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Web y Escritorio)

• ¿Bloqueaste accidentalmente un número de teléfono o marcaste una conversación como finalizada? Haz clic en el nuevo botón Deshacer o usa el atajo de teclado CMD + Z para deshacer tu acción.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Android)

• Comparte archivos e imágenes recibidos con otras aplicaciones.
• Se agregó la opción de iniciar sesión con una contraseña en lugar de un código mágico.
• Los números de teléfono silenciados ahora se indican claramente en el menú lateral.
• Se creó un estado vacío para las pantallas de inicio, equipo y búsqueda.
• Configura OpenPhone como tu aplicación de teléfono predeterminada para las llamadas salientes al tocar números de teléfono en otras aplicaciones.
• Se agregó tu conteo de mensajes no leídos al botón de “ir al final”.
• Se solucionó un problema por el cual a veces era necesario desbloquear la pantalla al recibir una llamada entrante.
• Se solucionó un problema por el cual el teclado a veces se superponía con la información y los controles de la llamada.
• Se solucionó un problema por el cual las etiquetas de propiedades no se sincronizaban en los contactos.
• Otras correcciones y mejoras (¡26 en total!)

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Nuevas opciones para compartir contactos y mejoras (OpenPhone para Web)

• Los propietarios y administradores del espacio de trabajo ahora pueden establecer valores predeterminados de uso compartido para los nuevos contactos agregados a su espacio de trabajo. Los nuevos contactos se pueden compartir con todo el espacio de trabajo, con números de teléfono seleccionados o incluso con personas específicas.
• Los valores predeterminados se aplicarán a los contactos creados en OpenPhone o sincronizados desde Google o importaciones CSV. Los contactos sincronizados desde la libreta de direcciones de tu teléfono seguirán siendo privados de forma predeterminada (aunque siempre puedes compartirlos manualmente usando la opción “compartir en bloque” en la sección de contactos).
• También mejoramos la usabilidad tanto del uso compartido individual como del uso compartido en bloque de contactos.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Web)

• Salta fácilmente al mensaje más reciente de una conversación con nuestra nueva flecha “volver al más reciente”.
• Crea, gestiona y actualiza tu contraseña desde la configuración de tu cuenta (Settings > Profile).
• Los webhooks ahora se ordenan en orden cronológico inverso.
• Se corrigió un error por el que la notificación de llamada entrante en el escritorio no se descartaba automáticamente cuando respondías una llamada desde un dispositivo móvil.
• Se corrigió un error por el que los mensajes nuevos no se desplazaban automáticamente al primer plano.
• Muchas otras correcciones y mejoras.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Android)

• Ahora se muestran los códigos de país (p. ej., +44) para todos los números que no son de EE. UU. ni Canadá.
• Se añadió compatibilidad para descargar archivos adjuntos.
• Ahora se muestran el nombre y el número del remitente en los mensajes grupales.
• Se corrigió un error por el que la app volvía a la pantalla de inicio si rotabas el teléfono.
• Se corrigió un error por el que el sensor de proximidad permanecía activo durante una llamada si OpenPhone se estaba ejecutando en segundo plano.
• Se corrigió un error por el que OpenPhone permanecía en primer plano después de rechazar una llamada.
• Se corrigió un error por el que no se podían guardar propiedades de fecha en las tarjetas de contacto.
• Otras pequeñas correcciones y mejoras.

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Mejoras en nuestra integración con HubSpot

• Antes, la actividad de llamadas y mensajes no se registraba si OpenPhone no podía asociar un tipo de actividad personalizado con tu instancia de HubSpot. Ahora, en lugar de fallar, OpenPhone registrará todas tus actividades de llamadas y mensajes sin un tipo de actividad personalizado hasta que ambos campos coincidan exactamente.

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Nuevas correcciones y actualizaciones (OpenPhone para Web y Android)

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💻 OpenPhone para Web (3.22)

• Se corrigió un error por el que un usuario recién registrado no veía los números de teléfono al visitar Settings > Phone Numbers.
• Se corrigió un error por el que, en algunos casos, enviar un mensaje a un contacto nuevo creaba conversaciones duplicadas.
• Se corrigió un error por el que los usuarios no podían ver la lista de números gestionados en la configuración del espacio de trabajo.
• Se corrigió un problema por el que la app web de OpenPhone se bloqueaba debido a “Minified React error #311”.
• Además, otras correcciones y mejoras internas.

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🤖 OpenPhone para Android (4.0.11)

• Se agregó un separador de fecha al comienzo de una conversación para que sepas cuándo se recibió el primer mensaje.
• Se corrigió un error por el que no se podían descargar archivos a menos que tocaras fuera del ícono del archivo.
• Se corrigió un error por el que deslizar una conversación hacía que varias conversaciones parpadearan.
• Se corrigió un error por el que las notificaciones no mostraban el emoji de la bandeja de entrada.
• Se corrigió un error por el que a los contactos les faltaban etiquetas de propiedades.
• Se corrigió un error por el que, en casos poco frecuentes, los usuarios veían un error de “missing user id” al intentar enviar un mensaje a un número que no se había guardado previamente como contacto.
• Además, muchas otras correcciones internas.

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¡Nuestra nueva app de Android por fin está aquí!

• Con una interfaz más rápida y responsiva, OpenPhone para Android ahora ofrece la experiencia ágil y refinada que esperas.
• La confiabilidad fue otro enfoque clave de esta reconstrucción. Ten la seguridad de que las llamadas y los mensajes funcionan como deben.
• Desde hoy, puedes esperar una experiencia mucho más coherente con tus notificaciones. Si recibes una llamada o un mensaje, lo sabrás.
• Aún mejor calidad de llamada. Con esta reconstrucción, hicimos mejoras para garantizar que puedas escuchar —y que te escuchen— en cada llamada.
• A medida que terminamos esta reconstrucción, pasaremos a trabajar en la paridad de funciones. Lo mejor está por venir.

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El nuevo OpenPhone para Android ya está disponible

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Sorpresas ✨

• Recientemente alcanzamos un gran hito de financiación: ¡nuestra Serie B de 40 M! Revisa el anuncio para saber hacia dónde llevaremos OpenPhone próximamente.
• Por si te lo perdiste, ¡el modo claro se lanzó hace unas semanas en nuestras apps web, de escritorio y de Apple! Y sí, Android está a la vuelta de la esquina. Échale un vistazo a tus ajustes para activarlo (pero no olvides tus gafas de sol).
• Recalibra tus marcadores, porque OpenPhone.com ya es oficialmente nuestro. También actualizamos nuestro usuario de Twitter a @OpenPhone. Quitamos “App”; queda más limpio.

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Novedad en la web y el escritorio: Modo claro 💡

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Actualización de OpenPhone - diciembre de 2021

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Novedades

• ¡OpenPhone para Windows ya está aquí! Descárgalo. Mira nuestro video de lanzamiento 🎥
• El nuevo OpenPhone para Android llegará a Google Play a principios del próximo año, pero antes de eso, buscamos a algunas personas valientes para ayudarnos a probarlo. Solicita acceso anticipado >
• Creamos un conjunto completamente nuevo de sonidos distintivos para nuestras apps, incluidos dos tonos de llamada exclusivos. Esta experiencia de audio totalmente nueva debuta en Mac, Windows y Web, y pronto llegará a iOS y Android.
• Ahora tienes más control sobre cómo se te notifica cuando estás en modo DND o fuera del horario laboral.
• Ahora puedes verificar tu dominio de correo electrónico en OpenPhone (como @gmail.com, pero para tu empresa) para que incorporar a nuevos compañeros sea un proceso de un clic. Para quienes no tienen un dominio de correo, ¡también aceleramos el proceso de invitación existente!
• ¡Los horarios de trabajo ya están aquí! Piénsalos como el horario comercial, pero para personas, no para números.

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Pequeños detalles que encantan ✨

• ¿Necesitas un verdadero descanso esta temporada? Aquí tienes algunos consejos sobre cómo establecer expectativas con tus clientes y asegurarte un tiempo libre festivo, reparador y sin estrés para ti y tu equipo.
• Lanzamos discretamente nuestro programa de partners. Si trabajas con personas que también se beneficiarían de usar OpenPhone y quieres ofrecerles un descuento exclusivo, completa este breve formulario.
• Las transcripciones del buzón de voz no eran muy útiles si la persona que llamaba no hablaba inglés, así que agregamos la opción de cambiar el idioma de transcripción predeterminado.

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Estamos contratando

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Novedades en iOS: un buen puñado de actualizaciones y mejoras en la experiencia ✨

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Qué hay de nuevo

• Renovamos por completo las transferencias de llamadas. Ahora puedes seleccionar cualquier número de tu espacio de trabajo e incluso ver sus nombres y símbolos.
• Nos integramos con Siri para que puedas usar comandos como “Oye Siri, llama a Jordan con OpenPhone”. Estoy deseando saber de ti.
• Mantén presionada cualquier notificación de OpenPhone para ver prácticas acciones rápidas. Menos pasos significan respuestas más rápidas.
• Al visitar la pestaña Actividad ahora se quita el punto rojo del ícono de OpenPhone. No te preocupes: los puntos azules de “no leído” no desaparecerán hasta que entres.
• Ahora puedes hacer que las llamadas recientes de OpenPhone aparezcan junto a las llamadas normales en la pestaña “Recientes” de la app “Teléfono”. Revisa la configuración para activarlo.
• Puedes habilitar o deshabilitar las llamadas internacionales y la grabación automática de llamadas directamente desde la configuración de tu número.
• Mantén presionado cualquier número de teléfono en cualquier app para encontrar la nueva opción “OpenPhone 📞”. Así es: ¡ahora puedes hacer llamadas de OpenPhone desde cualquier lugar!

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Correcciones de errores

• Dejamos de agregar una cadena de caracteres aleatorios a los enlaces que copias y pegas. Fue idea mía. Perdón.

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Novedades en web/escritorio: gran actualización de las transferencias de llamadas 📲

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Qué hay de nuevo

• Renovamos por completo las transferencias de llamadas. Ahora puedes seleccionar cualquier número de tu espacio de trabajo e incluso ver sus nombres y símbolos.
• Nos integramos con Siri para que puedas usar comandos como “Oye Siri, llama a Jordan con OpenPhone”. Estoy deseando saber de ti.
• Mantén presionada cualquier notificación de OpenPhone para ver prácticas acciones rápidas. Menos pasos significan respuestas más rápidas.
• Al visitar la pestaña Actividad ahora se quita el punto rojo del ícono de OpenPhone. No te preocupes: los puntos azules de “no leído” no desaparecerán hasta que entres.
• Ahora puedes hacer que las llamadas recientes de OpenPhone aparezcan junto a las llamadas normales en la pestaña “Recientes” de la app “Teléfono”. Revisa la configuración para activarlo.
• Puedes habilitar o deshabilitar las llamadas internacionales y la grabación automática de llamadas directamente desde la configuración de tu número.
• Mantén presionado cualquier número de teléfono en cualquier app para encontrar la nueva opción “OpenPhone 📞”. Así es: ¡ahora puedes hacer llamadas de OpenPhone desde cualquier lugar!

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Correcciones de errores

• Dejamos de agregar una cadena de caracteres aleatorios a los enlaces que copias y pegas. Fue idea mía. Perdón.

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Novedades en web y escritorio: más formas de eliminar grabaciones de llamadas y algunas correcciones útiles 🐜

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Novedades

• Los administradores del espacio de trabajo ahora pueden eliminar grabaciones de llamadas directamente desde las apps web y de escritorio. Esto es especialmente útil si alguien comparte información sensible durante una llamada. La grabación desaparecerá para todos y no se puede deshacer, así que usa esta opción con prudencia.

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Correcciones de errores

• A veces, las etiquetas se superponían en el panel de contactos de la app web. Añadimos espacio interno y les dimos un poco más de aire.
• Los miembros del equipo ya no pueden invitar a nuevos usuarios a unirse a tu espacio de trabajo como administradores.

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Estamos contratando

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Actualización de OpenPhone – Julio de 2021

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Nuestro programa de referidos está activo 💸

• Visita la página de configuración de tu cuenta para copiar tu enlace de recomendación único.
• Compártelo con quien pida recomendaciones de teléfonos para empresas, o difúndelo entre comunidades y seguidores que puedan ser un buen encaje para OpenPhone.
• Quien se registre con tu código de referido recibirá USD 20 en crédito después de su prueba de 7 días.
• Una vez que hagan su primer pago, tú también recibirás US$20 de crédito.
• El crédito puede aplicarse a tu factura de OpenPhone o utilizarse para llamadas y mensajes internacionales, así como para automatizaciones de SMS en Zapier.
• No hay límites en la cantidad de crédito que puedes obtener. Algunos de ustedes, los más emprendedores, se van a dar un festín con esto, y los saludamos.

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Exporta tus registros de llamadas y mensajes 📊 (Premium)

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Comparte un número de teléfono con hasta 100 miembros 🎉 (Premium)

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Las llamadas rotativas ya están aquí 📲 (Premium)

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Detalles que marcan la diferencia ✨

• Aprovecha al máximo OpenPhone viendo los cinco nuevos vídeos que acabamos de publicar en YouTube. ¡No olvides darle “me gusta” y suscribirte!

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Estamos contratando

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Novedades en iOS 3.2.2: ordenar por apellido, borrar grabaciones de llamadas y más

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Novedades

• ¡Se agregó una opción para “ordenar por apellido” en la configuración! Lo sentimos, Aaron; tu reinado del terror ha terminado.
• Borra una grabación de llamada manteniéndola presionada y seleccionando el botón —muy bien llamado— “borrar grabación”. Porque algunas llamadas simplemente no vale la pena volver a escucharlas.
• Ahora puedes visitar la página de detalles de un contacto para ver dónde y con quién se ha compartido. Aquí nos encanta la visibilidad y el contexto.
• Se agregaron las opciones “editar” y “eliminar” al menú de pulsación prolongada para mensajes en hilos internos. Nadie tiene por qué saberlo…
• ¿Olvidaste qué correo electrónico usas con tu cuenta de OpenPhone? Ahora puedes encontrarlo en tu página de perfil.

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Correcciones de errores

• Se eliminaron los emojis de pájaro y abeja como sustitutos aleatorios de números sin un emoji asignado. Aún no estamos listos para tener esa conversación contigo.
• ¿Veías “no se pudo completar la operación” al intentar grabar un mensaje de buzón de voz saliente? Ya está corregido, ¡así que ve y completa esa operación!
• A veces OpenPhone se congelaba inmediatamente después de abrirse. Le dimos un poco de entrenamiento y ahora está mucho más seguro de sí mismo.
• Las reacciones a comentarios ahora se agregan al mensaje que realmente seleccionaste, no al comentario de nivel superior bajo el que está.
• Dejamos de agregar prefijos aleatorios a números de 7 dígitos. Perdón por ser creativos…
• Se resolvió un problema por el que las barras de entrada y navegación quedaban ocultas después de tocar una notificación.
• Los cambios en las plantillas de contactos ahora se sincronizan correctamente en tus dispositivos.
• Desplazarse por los contactos usando la barra alfabética ahora (de verdad) funciona.

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Presentamos OpenPhone para equipos e integración con HubSpot 💥

Mira nuestro video de lanzamiento para ver de qué se trata en 49 segundos 🎥

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Colabora en hilos internos

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Menciona a tus compañeros

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Reacciona con emoji

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Conecta OpenPhone con HubSpot

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En Product Hunt

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Estamos contratando

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Novedades en la web y el escritorio: fusiona contactos, mejora la búsqueda y una gran limpieza de primavera 🧹

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Fusiona contactos (¡no más duplicados!) 🔗

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Búsqueda mejorada 🔍

• ¿Necesitas buscar contenido en una bandeja de entrada o un número de teléfono específicos? Adelante.
• ¿Quieres encontrar algo dentro de una conversación con un contacto en particular? Estamos en ello.
• ¿Buscas contactos por empresa y cargo? ¡Fácil!
• ¿Te encantan los atajos de teclado? Solo escribe ‘Command + /’ y busca todo lo que quieras.

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Mejoras para administradores 💪

• Ahora puedes cambiar tú mismo el rol de cualquier miembro del equipo en tu espacio de trabajo. Ya no necesitas contactar a nuestro equipo de soporte (¡aunque siempre nos alegra ayudar!)
• El panel de administración ahora admite búsqueda, lo que facilita mucho encontrar números o miembros del equipo específicos

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Precios simplificados para números de teléfono adicionales 🎁

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Pequeños detalles que encantan ✨

• Ahora puedes agregar una foto para cada contacto en OpenPhone. ¡Di patata!
• Si alguna vez quisiste reorganizar las propiedades personalizadas de tus contactos para asegurarte de que el orden sea el correcto, ahora puedes hacerlo
• El menú de comandos ahora es mucho más completo. ¡Pulsa ‘Command + K’ y pruébalo!

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Cosas que puedes hacer con OpenPhone ⚡️

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Novedades en iOS 3.1.0: nueva interfaz de conversación y muchas correcciones de errores 🎁

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Qué hay de nuevo

• Notamos que, para quienes tienen muchas conversaciones, la app se estaba volviendo lenta y las pantallas tardaban en cargar. Bueno, eso se acabó. Esta actualización hará que tu bandeja de entrada vuele. No te quedes con nuestra palabra: pruébala y cuéntanos qué te parece.
• Hemos rediseñado por completo la pantalla de conversación. Verás que tiene un diseño elegante, está optimizada para un mejor rendimiento y lista para algunas de las nuevas funciones en las que estamos trabajando (¡mantente al tanto!)
• Mejoras generales de rendimiento bajo el capó para que la app responda más rápido en situaciones con muchos mensajes.

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Correcciones de errores

• Se corrigió un problema con la carga del buzón de voz, que impedía convertirlo correctamente a MP3.
• Se corrigió un problema por el que la salida de audio cambiaba de Bluetooth al micrófono interno en llamadas entrantes.
• Se corrigió un problema por el que, en algunos casos, veías tu propio nombre en la pantalla de llamada (en lugar del contacto al que pertenece el número). ¡Ups! Gracias por avisarlo.
• Algunos de ustedes reportaron inconsistencias entre la forma en que se muestra la cantidad de notificaciones en iOS y en nuestras apps web y de escritorio. ¡Ya no debería ocurrir!
• Se corrigió un problema por el que la sincronización de contactos no funcionaba correctamente entre iOS y las apps web y de escritorio. Si tuvieron problemas para mantener sus contactos sincronizados, cuéntennos cómo les va con esta actualización.
• Se corrigió un problema con el botón de altavoz que no funcionaba en Apple iPad Mini y iPad Pro.
• Otras correcciones menores y estabilidad mejorada.

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Novedad: integración de OpenPhone con Zapier ⚡️⚡️

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Qué puedes hacer

• Guardar nuevos leads de Pipedrive (o cualquier otro CRM) como contactos en OpenPhone
• Registrar grabaciones de llamadas de OpenPhone en Airtable (Google Sheets, etc.)
• Guardar nuevos inscritos a webinars de Livestorm como contactos en OpenPhone y enviarles un mensaje de texto
• Crear registros automáticos en tu CRM cuando recibes llamadas o mensajes de texto
• Y mucho más…

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Precios

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Comienza con OpenPhone y Zapier

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Únete a nuestra demostración en vivo

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¡Gracias!

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Novedades en iOS 3.0.6: muchas mejoras de UX y retoques 💅

• Hicimos algunos cambios en la tipografía y la iconografía para que el look & feel sea más cuidado
• Reducimos la altura de algunas filas. Así puedes ver más información en pantalla y pasar menos tiempo desplazándote
• Cambiamos la ubicación del “punto de no leído” en la barra de navegación de la esquina superior derecha a la superior izquierda. Así puedes ver fácilmente si estás en “No molestar” y cuántas conversaciones no leídas tienes
• Nos resultaba molesto que el mensaje más reciente nunca se agrupara con los demás. ¡Ya no!
• En algunos casos, el distintivo de OpenPhone mostraba conversaciones no leídas aunque todas ya se habían leído. Arreglado
• Compartir contactos externamente no funcionaba. ¡Perdón! Ya está arreglado. ¡Gracias por avisar, Jeff!
• Hicimos cambios en el deep linking, lo que te permite marcar números de teléfono directamente en OpenPhone. Así que, si tienes un producto y quieres permitir que tus usuarios realicen llamadas a través de OpenPhone, ahora es tan fácil como agregar una línea de código. Más información aquí.

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Transferencia de llamadas, menú telefónico avanzado, silenciar y más 😎

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Transferencia de llamadas y menú telefónico avanzado 🔁

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Silenciar 🔕

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Rechaza una llamada entrante con un mensaje de texto ✌️

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Mejoras en la app de Android 🏗

• Notificaciones push confiables para llamadas, mensajes y toda la actividad.
• Llamadas que timbran de forma confiable. Si alguna vez tuviste problemas para recibir llamadas, ¡lo sentimos! No más.
• Posibilidad de multitarea durante una llamada de OpenPhone sin perder el audio (o que se corte la llamada).

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Detalles encantadores ✨

• Ahora puedes ordenar o reordenar propiedades personalizadas en los contactos. Solo arrástralas y suéltalas en la web/escritorio. Si eres tan maniático del orden como yo, esta es una gran mejora 🙂
• Ahora consideramos las URL como propiedades personalizadas, lo que significa que si estás importando contactos a OpenPhone que tienen varias URL, se asignarán correctamente. ¡Gracias a Amit por la sugerencia!

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Estamos contratando 🚀

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Novedades en iOS 3.0.4: muchas correcciones de errores y detalles de UX 📲

• Usar OpenPhone con el altavoz provocaba eco para algunos. ¡Lo sentimos! Corregido.
• Algunos enlaces compartidos en conversaciones no se podían pulsar. ¡Ups! Ya no.
• Si silenciabas un número de teléfono, seguías recibiendo notificaciones de buzón de voz en ese número. Aunque está bien estar informado, querías un poco de paz y tranquilidad al silenciarlo. Todo resuelto: disfruta de cero notificaciones cuando estés en silencio.
• En los chats grupales, no siempre quedaba claro quién dijo qué en la pantalla de conversación. ¡Corregido!
• Hablando de agrupación: los mensajes en las conversaciones no se agrupaban de forma óptima en la interfaz. Lo hemos ajustado para que no tengas que adivinar la cronología de las comunicaciones.
• Al pegar enlaces desde Safari se añadía un archivo .txt aleatorio que no hacía nada. ¡Perdón! Corregido.

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⚡️ App de iOS 3.0.1 y beta de Zapier ⚡️

• Tuvimos un problema curioso con algunos mensajes enviados desde la app web que no aparecían en iOS. Disculpas por eso. ¡Corregido!
• Si activabas No molestar en la app web, la app móvil no lo reflejaba. Ya no. ¡Disfruta de tu merecida paz y tranquilidad!
• Detectamos que el símbolo del número de teléfono se borraba al cambiar el horario de atención. Raro, ¿eh? Corregido.
• Descubrimos que la app, de forma predeterminada, sincronizaba tus contactos personales con OpenPhone. No debería ser así. Es solo con consentimiento. Corregido.
• Al compartir un número con tu equipo, no podías ver el nombre del compañero que contestó una llamada. ¡Ups! Eso también está corregido.
• En algunos casos, recibías la transcripción del buzón de voz sin la opción de escuchar el audio. ¡Perdón! ¡Ya puedes escuchar tu buzón de voz!
• Para algunos, las llamadas contestadas aparecían como perdidas. ¡Nada bien! Ya está todo corregido.

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Integración con Zapier ⚡️

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Nuestra ronda Serie A de $14M y un lanzamiento de producto masivo 🚀

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💸 Serie A de $14M para redefinir el teléfono empresarial

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💬 Mensajería grupal

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👋 Mensajería directa

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🌍 Llamadas y mensajes internacionales

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📈 Análisis e informes

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🔍 Búsqueda

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⚡️ Integraciones con HubSpot y Zapier

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📹 Envía videos, GIFs y todo tipo de archivos

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😍 Montones de mejoras en la experiencia de usuario

• Asigna un emoji a tu número de teléfono para que tú y tu equipo puedan distinguirlo entre todos los demás números de tu espacio de trabajo. ¡Además, es mucho más divertido!
• Configura un ID de llamada saliente en tu número para controlar lo que se muestra cuando llamas
• Para acceder fácilmente a la barra de comandos sin importar dónde estés en las apps web y de escritorio, pulsa Comando + K

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🚀 En vivo en Product Hunt

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🙏 ¡Gracias!

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Novedades en iOS: Envía archivos, videos, GIFs, contactos y más

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Envía GIFs con GIPHY 💃

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Envía archivos, videos y contactos 📹

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Integración más estrecha con iOS 🤝

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Reproducción de buzón de voz más inteligente 🎧

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Mejor calidad de llamada (cuando tu Internet no es el mejor) 🗼

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Deep link a OpenPhone desde tu servicio 🌟

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Correcciones de errores 🐛

• En iOS 14 Apple cambió cómo aparecen las llamadas entrantes. Para poder mostrarte el nombre del número de OpenPhone en la pantalla de llamada tuvimos que idear una solución ingeniosa. Ahora verás una etiqueta que representa el nombre de tu número de OpenPhone en esa pantalla. ¡Aún te queremos, Apple!
• En ciertos casos, los contactos agregados desde la app web o de escritorio no aparecían en el móvil. Sabemos lo frustrante que puede ser. Arreglado.
• A veces abrías la app y parecía que estabas en una llamada (cuando en realidad no). ¡Ups! Ya está arreglado.
• A veces recibías una notificación de llamada perdida mientras OP estaba sonando. No era nuestra intención jugar con tu mente, así que lo arreglamos.
• A veces, cuando recibías un mensaje de un contacto nuevo con la app cerrada y tocabas la notificación, OP abría la conversación vacía. ¡No más!
• A algunos usuarios de iPad a veces se les cerraba la app al cambiar el horario laboral o compartir un mensaje en una conversación. ¡Arreglado!
• A veces la marca de verificación debajo de un mensaje enviado se superponía con la fecha 😬 Ahora está en el lugar correcto.
• Algunos de ustedes experimentaron un problema al agregar propiedades de contacto en la app. La app dejaba de responder. Perdón por eso: ¡arreglado!

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Novedades en Android: Contactos enriquecidos, notas y eliminar conversaciones ✨

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Contactos enriquecidos

• Hemos renovado la experiencia de contactos en Android, permitiéndote agregar propiedades personalizadas a tus contactos de OpenPhone.
• También puedes añadir notas internas a tus contactos para no perderte ni un solo detalle.

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Sincronización con Google Contacts

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Eliminar conversaciones

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Borradores

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Conexión Bluetooth

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Novedades en iOS: Snippets, GIFs y bloqueo más fácil 🧙‍♀️

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Snippets ⚡️

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GIFs 💃

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Bloquear remitentes y llamantes más fácilmente 🙅🏻‍♀️

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Eliminar conversaciones 🗑

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El panel de administración ahora es apto para móviles ✨

• Invitar a miembros del equipo
• Agregar números de teléfono
• Ver y modificar la configuración del número de teléfono, como respuestas automáticas, grabación automática y más
• Configurar integraciones (Slack, email, Google Contacts y más próximamente)
• Realizar cambios en tu facturación

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Novedades en iOS: configuración de contactos, selección múltiple y montones de correcciones 💪

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Configuración de contactos ⚙️

• 🙅🏻‍♀️ No sincronizar tus contactos (mantén tus contactos de iOS completamente fuera de OpenPhone);
• 📲 Sincronizar localmente en tu dispositivo actual (sincroniza tus contactos de iOS con el dispositivo actual para que, si alguien llama o envía mensajes, sepas quién es según tu agenda de iOS);
• ☁️ Sincronizar de forma remota (sube tus contactos a los servidores de OpenPhone para poder verlos cuando uses las apps web y de escritorio de OpenPhone).

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Selección múltiple de contactos ✅

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Correcciones 🐛

• Tuvimos un problema en iOS con llamadas que se cortaban en algunos casos a los 10–11 minutos. ¡Perdón por eso, ya está resuelto!
• Si tenías el problema de contactos duplicados desde diferentes dispositivos, ya está solucionado. Ahora puedes desactivar la sincronización de contactos en uno de tus dispositivos desde la nueva pantalla de Configuración de contactos en el menú lateral.
• Si eres un usuario nuevo y tienes varios dispositivos, no tendrás contactos duplicados entre ellos.
• Revocar el acceso a los contactos del dispositivo en iOS no los eliminaba de la aplicación web. Esto ya está solucionado.
• En ocasiones, recibías una notificación sobre un mensaje sin su contenido. Tenías que abrir la app para verlo. Hemos corregido este problema. No más notificaciones misteriosas.

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Novedades en iOS: pon llamadas en espera + muchas correcciones de errores 😎

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Pon llamadas en espera (o llamada en espera) 🤙

• Finalizar la llamada actual y aceptar la nueva
• Rechazar la nueva llamada
• Poner la llamada actual en espera mientras aceptas la segunda

• Finalizar la llamada actual y aceptar la nueva
• Rechazar la nueva llamada

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Correcciones de errores 🐛

• A veces, el contador de la insignia no se actualizaba después de leer un mensaje. Así que, aunque leyeras un mensaje, parecía que no lo habías hecho. Muy molesto. Pues ya no. Gracias a Jack por reportar este problema. 🙏
• En algunos dispositivos, los números marcados no se veían completamente en el teclado de marcación. Hemos optimizado la pantalla de marcado para dispositivos de todos los tamaños. ¡Disfruta!
• Algunos de ustedes reportaron un problema al enviar capturas de pantalla con OpenPhone. Las imágenes normales funcionaban bien. Esto ya está completamente solucionado: ¡que sigan llegando esas capturas!
• También teníamos un botón “x” completamente innecesario en el marcador que aparecía incluso si no se ingresaban dígitos. No nos gusta el desorden, así que ahora se ha eliminado.

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Novedades en Android: respuesta directa, mejoras del marcador y correcciones de errores 🌟

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Responde desde la notificación ⚡️

• Marcar la conversación como leída
• Llamar a tu contacto

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Mejoras en el marcador 🤙

• Es más fácil cambiar entre números de teléfono si tienes varios números de OpenPhone.
• Los contactos aparecen a medida que introduces los dígitos del número si encontramos una coincidencia en tu agenda.
• ¿Necesitas salir de la pantalla del marcador? Ahora también es más fácil.

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Correcciones de errores 🐛

• Muchos nos dijeron que el tono de llamada de OpenPhone no sonaba lo suficientemente fuerte. Hicimos algunas optimizaciones en el tono para asegurarnos de que se escuche alto y claro.
• Al mismo tiempo, el sonido al presionar las teclas del marcador era un poco demasiado fuerte y resultaba distractor. Eso también quedó corregido.
• Si cierras sesión en la app, no recibirás notificaciones sobre llamadas nuevas (¡perdón por eso!).
• Teníamos un problema bastante extraño en el que, a veces, la reproducción de audio de grabaciones de llamadas y mensajes de voz podía reanudarse aleatoriamente mientras usabas otras aplicaciones en tu dispositivo. Pudimos reproducir y corregir este problema de forma definitiva.
• Ahora es mucho más fácil distinguir cuándo un mensaje se recibió y cuándo se envió desde la vista de conversación. Busca el prefijo “Tú:”. Un cambio pequeño, pero útil cuando tienes la bandeja de entrada llena.

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Novedades en la web: Snippets, sincronización con Google Contacts, acciones masivas y más ⚡️

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⚡️ Snippets

• /snippets para insertar, crear y editar snippets
• /invite para invitar a tu contacto a OpenPhone

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👥 Sincronización con Google Contacts

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🔀 Reenvía opciones del menú telefónico a números externos

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⚙️ Acciones masivas + configuración de contactos

• Compartir una lista de contactos con tu equipo
• Seleccionar y eliminar una lista de tus contactos de OpenPhone
• Eliminar todos tus contactos de OpenPhone
• Gestionar y eliminar contactos cargados mediante archivos CSV

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🍿 Demostración en vivo + Preguntas y respuestas

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Abre tu app web para obtener todas las novedades 🎁

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Nuestra primera demostración en vivo + Preguntas y respuestas 🍿

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Teclado de emojis 💃

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Novedades en iOS: busca contactos y notas, mejoras de UX ✨

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Busca un contacto desde cualquier lugar de la app 🔍

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Busca propiedades personalizadas y notas

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Mejoras de UX

• Movimos el botón de nuevo mensaje a la esquina inferior derecha para que puedas acceder más rápido y te resulte más familiar.
• Ahora puedes renombrar y eliminar cualquiera de tus grabaciones de buzón de voz. ¿No te gusta una grabación que hiciste? ¡No hay problema! Deshazte de ella para siempre. A todos nos ha pasado ;)
• Había un fallo por el que la información de contacto no se guardaba de inmediato. ¡Lo sentimos! Ya está solucionado y funciona bien.

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Aplicación de escritorio instalable ahora en beta 📣

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¿Por qué la app de escritorio?

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🏃‍♀️ y estabilidad

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🚨 Notificaciones de escritorio

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🖥 Facilidad de acceso

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Novedades en la web: inicio más rápido, borradores, organiza tus números y más 💨

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Borradores ✍️

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Eliminar conversaciones 🗑

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Organiza tus números de teléfono 🗃

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Novedades en web e iOS: carga masiva de contactos, menú telefónico instantáneo y más

• Las vidas de las personas negras importan
• Campaign Zero

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Actualizaciones de la aplicación web 🖥

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Actualizaciones de la aplicación iOS 📱

• Si agregas un contacto a través de la aplicación web, aparecerá al instante en la aplicación móvil
• Hemos corregido ese molesto error por el que, al pegar un número de teléfono en el teclado de marcación, se pegaba el último número llamado (¡ups!).
• Si tienes varios números de OpenPhone, al entrar en la bandeja de entrada de uno de ellos, ese número pasa a ser el número saliente predeterminado para cualquier llamada que realices. Ya no tendrás que cambiarlo cada vez que llames.

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Nos encanta recibir tus comentarios

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Aplicación web: mejoras de rendimiento y correcciones de errores 💪

• Optimizamos el tiempo de renderizado de los datos de las conversaciones. Si tienes muchas conversaciones, notarás la diferencia al usar la app
• Nuevo atajo Command + Delete para eliminar una conversación

• Cuando vas a Configuración y luego regresas a la Bandeja de entrada, se recuerda la última conversación que seleccionaste para que no termines en una página vacía
• Abrir una imagen ya no afecta su resolución
• Al enviar mensajes a un contacto que tiene 2 (o más) números de teléfono, se te pedirá elegir a qué número escribirle
• Una llamada de más de 1 hora solía mostrar una duración extraña. Ya está corregido
• A veces, al enviar un mensaje nuevo, el cuadro del mensaje no se seleccionaba automáticamente. Ahora sí
• Cuando estabas editando un contacto y presionabas Esc para cerrar el campo de texto, te llevaba de vuelta a la Bandeja de entrada. Ya no pasa
• Al agregar una nota a un contacto, teníamos un botón Send. Uno de nuestros usuarios, Brandon, señaló que la palabra “Send” daba la impresión de que la nota se enviaba y era visible para el destinatario en lugar de ser una nota interna. ¡Buen punto! Ahora se cambió a Add Note. ¡Gracias, Brandon!
• Grabar el buzón de voz desde la aplicación web no funcionaba porque el botón Save no parecía hacer nada. Ahora funciona de maravilla 👌

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Menú telefónico, respuestas automáticas, notas en contactos y más 🔥

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📝 Notas en contactos

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👀 Más visibilidad en un número compartido

• Una llamada está en curso
• Quién del equipo respondió una llamada o realizó una llamada
• Ya no recibirás una notificación de “llamada perdida” si un miembro del equipo atendió la llamada (¡perdón!)

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⚙️ Configuración del número de teléfono

• Desviar llamadas si quieres que otra persona se encargue de ellas
• Configura tu horario de atención para que puedas desconectarte del trabajo a veces
• Crea un buzón de voz (graba un mensaje tú mismo, carga un archivo MP3 o simplemente ingresa el texto)
• Duración del timbre para que puedas elegir cuánto tiempo suena el teléfono antes de que la llamada vaya al buzón de voz

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🤯 Grabación profesional de buzón de voz a demanda

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Novedades en iOS: grabación de llamadas, quién escribe, modo oscuro 😎

• No podías copiar y pegar el contenido de los mensajes correctamente. Era molesto porque la opción de pegar no aparecía de inmediato. En fin, ¡ya está arreglado!
• Si un mensaje fallaba al enviarse, ya no desaparece aleatoriamente. Ahora puedes reintentarlo.
• Calificar la app antes provocaba un cierre inesperado. No era nuestra mejor imagen: lo arreglamos.
• Antes podías enviar una imagen a la nada (es decir, enviar una imagen incluso si no había destinatario). ¿Divertido, eh? Ya no se puede. Pero si usabas esta “función” por alguna razón, avísanos 😄
• Si usabas la app web para agregar una propiedad personalizada a un contacto y luego abrías ese contacto en la app de iOS, la app se cerraba. Eso ya quedó arreglado.
• Corregimos la versión de la app mostrada. Un poco meta, pero queríamos que supieras que ahora es precisa.
• Solucionamos el problema por el que no podías configurar tu foto de perfil. Adelante, agrega tu linda cara ahora.

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💫 Números de teléfono compartidos, grabación automática de llamadas + ¡estamos en Product Hunt!

• Cuando recibes una llamada, la app suena para todos. La primera persona que contesta detiene el timbre para los demás. Puedes realizar llamadas simultáneas para que la línea nunca esté “ocupada”.
• Cada mensaje muestra quién lo envió: no más adivinanzas.
• Puedes ver cuando alguien está viendo una conversación o escribiendo. No vuelvas a enviar múltiples respuestas a un cliente.

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Grabación de llamadas en Android ⏺

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Android: quién dijo qué, alguien está escribiendo, copiar al portapapeles ✅

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Grabación de llamadas, marcación rápida, consigue más números 📞

• Números individuales a $10/mes cada uno
• Números compartidos a $15/mes por miembro

• Puedes arrastrar y soltar la pantalla de la llamada donde quieras para que no estorbe tu vista
• Copia tus números de teléfono desde el menú lateral
• Mucho más fácil acceder a tu perfil y configuración
• Invita a los miembros de tu equipo a OpenPhone con 1 clic
• “No leído” ahora es un filtro (en lugar de una bandeja de entrada), por lo que es aún más fácil mantenerse al tanto

• Ahora puedes actualizar tu información de pago dentro de la aplicación web sin problemas
• Corregimos el error por el cual no podías actualizar la dirección de correo electrónico de la cuenta

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Números compartidos: alguien está escribiendo 💬

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App de Android 2.0 🎉

• Queríamos una app de Android en la que pudieras confiar para tu negocio.
• Una app de Android de la que pudiéramos sentirnos orgullosos.
• Y, como nos comentó nuestro usuario August: que no fuera un desastre lleno de bugs 😅

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Aplicación web 2.0 🖥

• El reproductor de audio para el buzón de voz ahora es mucho más agradable.
• Se corrigió el error por el que no podías bloquear a un contacto.

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Actualizaciones de la app de iOS ✨

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Nueva app de Android 🎉

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Nuevo: Sincronización de contactos entre iOS y la web 📇

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Mejoras en la aplicación web 🖥

2 - Interfaz de comandos para saltar a cualquier conversación Command + /

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Integraciones con Slack y correo 📣

• Ve a Phone Numbers en el Admin Dashboard ⤴️
• Selecciona el número que deseas conectar
• Haz clic en Add junto a Slack
• Selecciona el canal de Slack en el que quieres que OpenPhone publique
• Haz clic en Allow para otorgar a OpenPhone permiso para publicar en tu espacio de trabajo de Slack
• ¡Listo!

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Muy pronto: números de teléfono compartidos 💥

• Número de teléfono de soporte
• Número para ventas entrantes
• Número de teléfono dedicado para clientes VIP compartido por los fundadores
• Compartir el acceso a tu número de teléfono con tu asistente
• Tener un número de portero/timbre compartido para la oficina

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Presentamos la aplicación web de OpenPhone 🖥

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La app web recibe muchas mejoras + modo oscuro 🎉

• Presiona las teclas Up y Down para previsualizar conversaciones sin marcarlas como leídas. Luego presiona Enter para responder
• E para marcar una conversación como Listo
• U para marcar una conversación como No leída
• Presiona D para abrir el marcador
• / para buscar contactos

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Grabación del buzón de voz más rápida y fluida en iOS 🎙

• No más interfaz torpe
• Sin errores (¡perdón!)
• Mucha mayor calidad

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La app web (beta) recibe más actualizaciones que nos pidieron

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OpenPhone para equipos + Panel de administración

Invita a tus colegas y podrán obtener sus números de teléfono profesionales en segundos.

• Protege la privacidad de tu equipo
• Asigna números de teléfono propiedad de la empresa
• Simplifica la incorporación y la baja de empleados

• Administra tu facturación y la información de tu cuenta
• Ve todos los números de teléfono que tienes
• Invita a miembros del equipo

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Un solo lugar para todas las actualizaciones del producto