Descripción general

Las conferencias telefónicas te permiten conectar a varias personas en una sola llamada para reuniones de equipo, consultas con clientes o conversaciones colaborativas. Añade participantes durante las llamadas y gestiona la conversación con controles profesionales de llamada.
Las conferencias telefónicas están disponibles en los planes Business y Scale. Actualiza tu plan →

Iniciar una llamada de conferencia

  1. Comience con cualquier llamada activa (entrante o saliente)
  2. Haga clic en el icono +👤 en los controles de llamada
  3. Busque participantes por nombre o introduzca números de teléfono
  4. Añada mensajes de invitación para miembros del equipo (opcional)
  5. Haga clic en Añadir para invitar a cada participante
Añadiendo participantes a llamada grupal en escritorio
Interfaz de invitación de participantes en escritorio

Gestión de participantes

Añadir participantes

  • Miembros del equipo: Selecciona desde el directorio de tu espacio de trabajo con mensajes de invitación opcionales
  • Contactos externos: Elige desde tu libreta de direcciones o introduce números de teléfono directamente
  • Durante las llamadas: Añade participantes en cualquier momento durante la conversación
  • Mensajes de invitación: Incluye contexto al invitar a miembros del equipo

Invitaciones de participantes

Cuando son invitados a una conferencia telefónica, los participantes reciben:
  • Notificación de llamada entrante con opciones de aceptar/rechazar
  • Mensaje de invitación (si lo incluye el anfitrión)
  • Indicación clara de que es una llamada grupal
Interfaz de invitación a llamada grupal

Eliminar participantes

Para eliminar a alguien de la llamada:
  1. Haz clic en los ”…” junto a su nombre
  2. Selecciona Eliminar de la llamada
  3. Se desconectan inmediatamente
Eliminando participantes de llamada grupal
Solo puedes eliminar participantes que hayas añadido a la llamada. Otros participantes solo pueden ser eliminados por la persona que los invitó.

Preguntas frecuentes