¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Hay varias formas de chatear con nosotros, ya sea que busques respuestas al instante, soporte en vivo o contactar a nuestro equipo de Ventas.

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💬 Chat en vivo (solo planes Scale y Business)

Si estás en el plan Scale o Business, puedes chatear en vivo con nuestro equipo todos los días de la semana, de lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico. Desde la web o la app de escritorio:
  1. Inicia sesión en tu espacio de trabajo de OpenPhone.
  2. Haz clic en el botón ? Help and Support en la esquina inferior izquierda. Open the Help and Support menu
  3. Haz clic en Chat with us para iniciar una conversación en vivo. Start a live chat
Desde el móvil:
  1. Abre la app de OpenPhone y ve a Settings.
  2. Toca Chat with us.

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🧠 Usa el chatbot de soporte (disponible 24/7)

Todos los usuarios de OpenPhone —sin importar su plan— pueden acceder a nuestro chatbot con IA, disponible en la app, de día o de noche. Es la forma más rápida de:
  • Obtener respuestas al instante
  • Resolver problemas comunes
  • Explorar las funciones
Sigue los mismos pasos de arriba (en la web, escritorio o móvil) para abrir el chatbot cuando el chat en vivo no esté disponible.

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🔎 Consulta nuestra documentación

Usa el botón de IA en la parte superior de esta página para “chatear” con nuestra documentación.

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🤝 Habla con Ventas

Si estás considerando OpenPhone y quieres:
  • Evaluarlo para tu organización
  • Solicitar una demostración
  • Saber qué plan se ajusta mejor
Nuestro equipo de Ventas estará encantado de ayudarte. Completa un breve formulario aquí y nos pondremos en contacto.