Comment transférer votre numéro depuis Verizon
Guide détaillé, étape par étape, pour transférer vos numéros de téléphone de Verizon vers OpenPhone
Aperçu
Avant de commencer
Types de numéros pris en charge
- Numéros locaux aux États-Unis
- Numéros canadiens
- Numéros sans frais nord-américains
Exigences
- Compte Verizon actif avec les numéros que vous souhaitez transférer
- Accès à l’appli mobile ou au site Web de Verizon
- Accès en tant que propriétaire ou administrateur à OpenPhone
- Version de bureau ou version Web d’OpenPhone pour soumettre la demande de transfert
Informations requises de Verizon
| Exigence | Détails | Étapes |
|---|---|---|
| NIP de transfert | Un NIP à 6 chiffres est requis pour le transfert Le NIP est valide pendant 7 jours avant d’expirer | Application mobile Verizon 1. Touchez l’onglet Compte 2. Sélectionnez Paramètres du compte 3. Touchez NIP de transfert de numéro → Générer le NIP |
| Numéro de compte | Mobile : 10 à 14 chiffres Affaires : 15 à 20 chiffres Gouvernement et grandes entreprises : 18 à 22 chiffres | Site Web de Verizon 1. Accédez à votre compte 2. Sélectionnez Aperçu des paramètres du compte pour afficher le numéro de compte |
| Adresse de facturation | Doit correspondre EXACTEMENT à l’adresse de facturation que Verizon a dans ses dossiers | Vérifiez soigneusement chaque détail pour éviter les retards |
| Statut du compte | Le compte doit être actif et en règle | Communiquez avec Verizon pour vous assurer que votre numéro est transférable |
| Relevé de facturation | Un relevé de facturation récent est requis pour vérifier les détails de votre compte lors du transfert | Prenez une capture d’écran, une photo ou téléchargez la version PDF |
Considérations importantes
- Assurez-vous que tous les renseignements correspondent exactement aux dossiers de Verizon afin d’éviter des retards
- Votre compte doit être actif et en règle
- Les NIP de transfert expirent après 7 jours — générez-en un nouveau au besoin
- La longueur du numéro de compte varie considérablement selon le type de forfait
- Ne résiliez pas votre service Verizon avant la fin du portage
Assistance pour le transfert chez Verizon
- Téléphone : 1-888-844-7095
- Heures : Du lundi au samedi, 8 h à 19 h (HP); dimanche, 8 h à 17 h (HP)
Étapes pour transférer depuis Verizon
- Générer le NIP de transfert → Utilisez l’app mobile de Verizon pour obtenir votre NIP à 6 chiffres
- Repérer le numéro de compte → Trouvez-le dans l’aperçu des paramètres de votre compte
- Vérifier l’adresse de facturation → Assurez-vous qu’elle correspond exactement aux dossiers de Verizon
- Télécharger une facture récente → Enregistrez un PDF ou une capture d’écran pour la vérification
- Soumettre la demande de transfert → Suivez notre guide de portage étape par étape
FAQ
Combien de temps faut-il pour transférer depuis Verizon?
Combien de temps faut-il pour transférer depuis Verizon?
Le transfert de numéro prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables, ce qui est plus rapide que chez la plupart des opérateurs, pourvu que toutes les informations soient exactes.
Pourquoi les numéros de compte Verizon varient-ils autant en longueur?
Pourquoi les numéros de compte Verizon varient-ils autant en longueur?
Verizon utilise différents formats de numéros de compte selon votre type de forfait. Les comptes mobiles sont plus courts (10 à 14 chiffres), tandis que les comptes d’affaires et d’entreprise peuvent être beaucoup plus longs (jusqu’à 22 chiffres).
Que se passe-t-il si mon NIP de transfert expire?
Que se passe-t-il si mon NIP de transfert expire?
Les NIP de transfert Verizon sont valides pendant 7 jours. Si le vôtre expire, générez simplement un nouveau NIP dans l’application mobile Verizon avant de soumettre votre demande de transfert.
Puis-je transférer un numéro à partir d’un forfait familial Verizon?
Puis-je transférer un numéro à partir d’un forfait familial Verizon?
Oui, mais vous aurez besoin de l’autorisation du titulaire principal du compte. Cette personne devra générer le NIP de transfert et fournir les renseignements du compte.
Quelle est la différence entre les numéros de compte mobiles et d’affaires?
Quelle est la différence entre les numéros de compte mobiles et d’affaires?
Les comptes mobiles ont généralement des numéros de compte de 10 à 14 chiffres, tandis que les comptes d’affaires en ont de 15 à 20. Les comptes gouvernementaux et d’entreprise peuvent en avoir de 18 à 22. Consultez la page de votre compte Verizon pour connaître votre format précis.
Mes données Verizon Cloud seront-elles transférées?
Mes données Verizon Cloud seront-elles transférées?
Non, les données Verizon Cloud, les messages vocaux et l’historique des appels restent chez Verizon. Sauvegardez toute donnée importante avant la fin du transfert.
Besoin d’aide?
- Utilisateurs du forfait Business : clavardage en direct offert du lundi au dimanche, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)
- Tous les utilisateurs : envoyez une demande d’assistance via le centre d’aide
- Des questions avant de commencer? Consultez notre guide général sur le transfert de numéro (portage)