Transfert à partir de Verizon
Guide étape par étape pour transférer vos numéros de téléphone de Verizon vers OpenPhone
Aperçu
Le transfert de vos numéros de téléphone Verizon vers OpenPhone nécessite un NIP de transfert qui expire après 7 jours, ainsi que des numéros de compte qui varient grandement selon votre type de forfait. Verizon utilise différents formats de numéros de compte pour les comptes mobiles, d’entreprise et gouvernementaux. Le processus de transfert prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables, ce qui est plus rapide que chez la plupart des autres fournisseurs.Avant de commencer
Types de numéros pris en charge
- Numéros de téléphone locaux des États-Unis
- Numéros de téléphone canadiens
- Numéros sans frais nord-américains
Prérequis
- Compte Verizon actif avec les numéros que vous souhaitez porter
- Accès à l’application mobile ou au site Web de Verizon
- Accès propriétaire ou administrateur à l’espace de travail dans OpenPhone
- Version de bureau ou version Web d’OpenPhone pour soumettre la demande de portage
Informations requises de Verizon
| Exigence | Détails | Étapes |
|---|---|---|
| NIP de transfert | Un NIP à 6 chiffres est requis pour le transfert Le NIP est valide pendant 7 jours avant d’expirer | Application mobile Verizon 1. Touchez l’onglet Compte 2. Sélectionnez Paramètres du compte 3. Touchez NIP de transfert de numéro → Générer le NIP |
| Numéro de compte | Mobile : 10 à 14 chiffres Affaires : 15 à 20 chiffres Gouvernement et grandes entreprises : 18 à 22 chiffres | Site Web de Verizon 1. Accédez à votre compte 2. Sélectionnez Aperçu des paramètres du compte pour afficher le numéro de compte |
| Adresse de facturation | Doit correspondre EXACTEMENT à l’adresse de facturation que Verizon a dans ses dossiers | Vérifiez soigneusement chaque détail pour éviter les retards |
| Statut du compte | Le compte doit être actif et en règle | Communiquez avec Verizon pour vous assurer que votre numéro est transférable |
| Relevé de facturation | Un relevé de facturation récent est requis pour vérifier les détails de votre compte lors du transfert | Prenez une capture d’écran, une photo ou téléchargez la version PDF |
Considérations importantes
- Assurez-vous que toutes les informations correspondent exactement à celles inscrites dans les dossiers de Verizon afin d’éviter tout retard
- Votre compte doit être actif et en règle
- Les NIP de transfert expirent après 7 jours — générez-en un nouveau au besoin
- La longueur du numéro de compte varie grandement selon le type de forfait
- Ne résiliez pas votre service Verizon avant que le transfert ne soit terminé
Soutien pour le transfert chez Verizon
Si vous avez besoin d’aide concernant les exigences propres à Verizon :- Téléphone : 1-888-844-7095
- Heures : du lundi au samedi, de 8 h à 19 h (heure du Pacifique); dimanche de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)
Étapes pour transférer à partir de Verizon
- Générez le NIP de transfert → Utilisez l’application mobile Verizon pour obtenir votre NIP à 6 chiffres
- Repérez le numéro de compte → Trouvez-le dans l’aperçu des paramètres de votre compte
- Vérifiez l’adresse de facturation → Assurez-vous qu’elle correspond exactement à celle inscrite chez Verizon
- Téléchargez une facture récente → Sauvegardez un PDF ou une capture d’écran pour la vérification
- Soumettez la demande de transfert → Suivez notre guide étape par étape sur le transfert
FAQ
Combien de temps faut-il pour transférer un numéro depuis Verizon ?
Combien de temps faut-il pour transférer un numéro depuis Verizon ?
Le processus de transfert prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables, ce qui est plus rapide que la plupart des autres fournisseurs, à condition que toutes les informations soient exactes.
Pourquoi la longueur des numéros de compte Verizon varie-t-elle autant ?
Pourquoi la longueur des numéros de compte Verizon varie-t-elle autant ?
Verizon utilise différents formats de numéros de compte selon le type de forfait. Les comptes mobiles sont plus courts (10 à 14 chiffres), tandis que les comptes d’affaires et d’entreprise peuvent être beaucoup plus longs (jusqu’à 22 chiffres).
Que faire si mon NIP de transfert expire ?
Que faire si mon NIP de transfert expire ?
Les NIP de transfert Verizon sont valides pendant 7 jours. Si le vôtre expire, il suffit d’en générer un nouveau dans l’application mobile Verizon avant de soumettre votre demande de transfert.
Puis-je transférer un numéro à partir d’un forfait familial Verizon ?
Puis-je transférer un numéro à partir d’un forfait familial Verizon ?
Oui, mais vous aurez besoin de l’autorisation du titulaire principal du compte. Cette personne devra générer le NIP de transfert et fournir les renseignements du compte.
Quelle est la différence entre les numéros de compte mobile et d’affaires ?
Quelle est la différence entre les numéros de compte mobile et d’affaires ?
Les comptes mobiles ont généralement des numéros de compte de 10 à 14 chiffres, tandis que les comptes d’affaires en ont de 15 à 20. Les comptes gouvernementaux et d’entreprise peuvent avoir de 18 à 22 chiffres. Consultez la page de votre compte Verizon pour connaître le format qui s’applique à votre situation.
Est-ce que mes données Verizon Cloud seront transférées ?
Est-ce que mes données Verizon Cloud seront transférées ?
Non, les données Verizon Cloud, les messages vocaux et l’historique des appels restent chez Verizon. Sauvegardez toute donnée importante avant que le transfert ne soit terminé.
Besoin d’aide ?
Nos spécialistes du transfert sont là pour vous accompagner tout au long du processus.- Utilisateurs du forfait Affaires : Clavardage en direct offert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)
- Tous les utilisateurs : Soumettez une demande d’assistance par l’entremise du centre d’aide
- Des questions avant de commencer ? Consultez notre guide général sur le transfert