Portage depuis Aircall
Guide étape par étape pour transférer vos numéros de téléphone d’Aircall vers OpenPhone
Aperçu
Le transfert de vos numéros de téléphone Aircall vers OpenPhone est simple et gratuit. Comme Aircall est un fournisseur VoIP, le processus de portabilité comporte généralement peu d’exigences et peut être réalisé rapidement dès que vous avez les renseignements nécessaires de votre compte Aircall.Avant de commencer
Types de numéros que nous pouvons porter
- Numéros de téléphone locaux des États-Unis et du Canada
- Numéros de Porto Rico
- Numéros sans frais nord-américains
Exigences
- Compte Aircall actif avec les numéros que vous souhaitez porter
- Accès propriétaire ou administrateur de l’espace de travail dans OpenPhone
- Version de bureau ou version web d’OpenPhone pour soumettre la demande de portabilité
Informations requises auprès d’Aircall
Pour transférer vos numéros depuis Aircall, vous devrez rassembler les renseignements suivants :| Exigence | Détails | Où les trouver |
|---|---|---|
| Numéro de compte | Votre numéro de téléphone Aircall à transférer | Utilisez votre numéro de téléphone complet comme numéro de compte. |
| NIP/Mot de passe | Utilisez 0000 | Entrez 0000 lors de la soumission de votre demande à OpenPhone. |
| Adresse de facturation | Doit correspondre exactement à celle inscrite chez Aircall | Disponible dans les paramètres de votre compte Aircall |
| Relevé de facturation | Facture récente ou capture d’écran affichant le numéro, le nom et l’adresse | Téléchargez-le dans la section de facturation de votre compte Aircall |
Assurez-vous que votre compte Aircall est actif et en règle avant d’entamer le transfert. Les comptes suspendus ou fermés ne peuvent pas être transférés.
Étapes pour transférer à partir d’Aircall
- Rassemblez les renseignements de votre compte → Connectez-vous à votre compte Aircall et recueillez tous les détails requis
- Vérifiez l’admissibilité des numéros → Assurez-vous que les numéros que vous souhaitez transférer sont actifs
- Soumettez la demande de transfert → Suivez notre guide de transfert étape par étape
- Attendez la confirmation → Nous traiterons votre demande et vous informerons de toute exigence additionnelle
Délais et attentes
- Délai de traitement : Les transferts VoIP à VoIP comme Aircall sont généralement complétés en 1 à 2 semaines
- Continuité du service : Vos numéros Aircall continueront de fonctionner jusqu’à ce que le transfert soit terminé
- Avis de finalisation : Vous recevrez une confirmation par courriel lorsque vos numéros seront actifs dans OpenPhone
Ne résiliez pas votre service Aircall avant que le transfert soit terminé. Une résiliation prématurée rendra vos numéros non transférables.
FAQ
Puis-je transférer plusieurs numéros Aircall en même temps ?
Puis-je transférer plusieurs numéros Aircall en même temps ?
Oui, vous pouvez soumettre plusieurs numéros dans une seule demande de portage. Indiquez tous les numéros que vous souhaitez transférer lorsque vous remplissez le formulaire de portage.
Qu’arrive-t-il à mon historique d’appels Aircall ?
Qu’arrive-t-il à mon historique d’appels Aircall ?
L’historique des appels et les enregistrements demeurent chez Aircall et ne seront pas transférés vers OpenPhone. Nous vous recommandons d’exporter toute donnée importante avant de finaliser le portage.
Dois-je aviser Aircall du portage ?
Dois-je aviser Aircall du portage ?
Non, il n’est pas nécessaire de contacter Aircall à l’avance. Le processus de portage les avisera automatiquement. Cependant, assurez-vous que votre compte est à jour pour éviter tout retard.
Y aura-t-il une interruption de service pendant le portage ?
Y aura-t-il une interruption de service pendant le portage ?
Il devrait y avoir peu ou pas d’interruption. Les numéros sont généralement transférés d’Aircall à OpenPhone en quelques minutes une fois le portage complété.
Besoin d’aide ?
Nos spécialistes du transfert sont là pour vous accompagner tout au long du processus.- Utilisateurs du forfait Affaires : Clavardage en direct offert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)
- Tous les utilisateurs : Soumettez une demande d’assistance par l’entremise du centre d’aide
- Nouveau sur OpenPhone ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui