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Aperçu

Quo est un système de communication d’affaires fiable, collaboratif et facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises. Ce guide vous présentera ce qui distingue Quo, comment vous mettre en place en quelques minutes et quoi faire ensuite.

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Pourquoi Quo?

Si vous avez déjà utilisé un téléphone professionnel, qu’il s’agisse d’un appareil de bureau traditionnel ou d’un téléphone virtuel, vous vous demandez peut-être ce qui distingue Quo. Voici trois raisons :
  • Collaboratif : Quo est conçu pour aider votre équipe à mieux collaborer. Partagez des numéros avec des collègues, prenez des appels et envoyez des messages ensemble, résolvez les problèmes des clients en groupe, et bien plus encore.
  • Personnalisable : Utilisez Quo à votre manière avec une configuration téléphonique qui vous convient. Définissez les heures d’ouverture de votre équipe, le menu téléphonique, les groupes de sonnerie, les réponses automatiques, et plus encore. Vous pouvez même configurer des messages vocaux personnalisés à l’image de votre marque pour offrir une touche conviviale lorsque les clients vous appellent.
  • Pratique : Où que vous alliez, Quo vous accompagne. Grâce à nos applications pour ordinateur, mobile et navigateur, vous pouvez prendre des appels partout, en tout temps. Laissez votre téléphone de bureau dans le passé, là où il appartient.
Aperçu de Quo

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Comment fonctionne Quo?

Quo est un système téléphonique VoIP (Voice over Internet Protocol). Alors que les lignes téléphoniques traditionnelles transmettent la voix sur des fils de cuivre, les systèmes VoIP fonctionnent différemment. Ils découpent votre voix en signaux numériques (« paquets »), les envoient sur Internet, puis les reconvertissent en signaux analogiques pour que les destinataires puissent vous entendre. C’est ce qui vous permet, vous et vos collègues, d’utiliser Quo depuis votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez ajouter instantanément de nouveaux membres à votre espace de travail Quo, partager vos numéros et personnaliser tous les aspects de vos appels et de votre messagerie. Et vous pouvez faire tout cela sans payer pour du matériel télécom spécialisé ni pour des téléphones de bureau encombrants.

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Configurez-vous en 3 étapes

1

Créez votre compte

Lancez votre essai gratuit de sept jours et choisissez votre numéro de téléphone d’entreprise :
  • Inscrivez-vous à Quo
  • Choisissez un numéro local ou sans frais
  • Personnalisez votre identification de l’appelant et les paramètres de votre numéro
2

Invitez votre équipe

Ajoutez des membres d’équipe pour collaborer aux communications avec les clients :
  • Allez à Settings → Team
  • Cliquez sur Invite team members
  • Attribuez les accès et les rôles
  • Ils recevront un courriel pour rejoindre votre espace de travail
3

Téléchargez les applications

Utilisez Quo sur tous vos appareils :

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Découvrez plus de fonctionnalités

Port your phone numbers

Transférez vos numéros existants à Quo

Explore inboxes

Organisez les appels, les messages et les messages vocaux

Team collaboration

Partagez des numéros et répondez ensemble

Automation basics

Gagnez du temps en automatisant les tâches répétitives
Besoin d’aide? Soumettez une demande à notre équipe de soutien ou discutez avec nous.

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FAQ

Oui, Quo nécessite une connexion Internet. Vous pouvez utiliser le Wi-Fi, des données, un point d’accès ou même transférer les appels vers votre numéro personnel au besoin.
Non, Quo utilise votre connexion Internet (Wi‑Fi ou données cellulaires), pas les minutes de votre fournisseur.
Une connexion Internet stable suffit. Quo fonctionne même en voyage ou en itinérance.
Environ 0,5 Mo par minute d’appel — comparable à l’écoute de musique en continu.
Aucun matériel requis. Quo fonctionne sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur via une application.
Quo offre un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez annuler en tout temps — et nous vous le rappellerons avant la fin.
Oui! Vous pouvez transférer vos numéros actuels vers Quo. Nous nous occupons du processus pour vous — tout ce que vous avez à faire, c’est soumettre la demande de transfert.
Autant que nécessaire. Chaque numéro de téléphone nécessite un abonnement, mais les numéros partagés peuvent être utilisés sans frais supplémentaires.
⌘I