Besoin d’aide ou avez-vous une question? Il existe plusieurs façons de discuter avec nous — que vous souhaitiez des réponses instantanées, du support en direct ou joindre notre équipe des ventes.

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💬 Clavardage en direct (forfaits Scale et Business seulement)

Si vous avez un forfait Scale ou Business, vous pouvez clavarder en direct avec notre équipe tous les jours, du lundi au dimanche, de 8 h à 17 h, heure du Pacifique. Depuis le Web ou l’appli de bureau :
  1. Connectez-vous à votre espace de travail Quo.
  2. Cliquez sur le bouton ? Help and Support dans le coin inférieur gauche. Open the Help and Support menu
  3. Cliquez sur Chat with us pour démarrer une conversation en direct. Start a live chat
Depuis un appareil mobile :
  1. Ouvrez l’appli Quo et allez dans Settings.
  2. Touchez Chat with us.

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🧠 Utilisez le robot d’assistance (offert 24/7)

Tous les utilisateurs de Quo — peu importe votre forfait — ont accès à notre robot conversationnel alimenté par l’IA, disponible dans l’app, jour et nuit. C’est la façon la plus rapide de :
  • Obtenir des réponses instantanément
  • Résoudre les problèmes courants
  • Découvrir les fonctionnalités
Suivez les mêmes étapes que ci-dessus (sur le Web, l’ordinateur ou le mobile) pour ouvrir le robot d’assistance lorsque le clavardage en direct n’est pas offert.

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🔎 Consultez notre doc

Utilisez le bouton d’IA en haut de cette page pour « discuter » avec notre doc.

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🤝 Parler aux ventes

Si vous envisagez Quo et souhaitez :
  • L’évaluer pour votre organisation
  • Demander une démo
  • Savoir quel forfait vous convient le mieux
Notre équipe des ventes se fera un plaisir de vous aider. Remplissez un court formulaire ici et nous vous contacterons.