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Descripción general

Transferir tus números de teléfono de Aircall a OpenPhone es fácil y gratuito. Como Aircall es un proveedor de VoIP, el proceso de portabilidad suele requerir pocos pasos y puede completarse rápidamente una vez que tengas la información necesaria de tu cuenta de Aircall.

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Antes de comenzar

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Tipos de números que podemos portar

  • Números locales de EE. UU. y Canadá
  • Números de Puerto Rico
  • Números toll‑free de Norteamérica

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Requisitos

  • Cuenta activa de Aircall con los números que quieres portar
  • Acceso de propietario del espacio de trabajo o de administrador en OpenPhone
  • Versión de escritorio o web de OpenPhone para enviar la solicitud de portabilidad

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Información necesaria de Aircall

Para portar tus números desde Aircall, deberás reunir la siguiente información:
RequisitoDetallesDónde encontrarlo
Número de cuentaEl número de teléfono de Aircall que vas a portarUsa tu número de teléfono completo como número de cuenta.
PIN/ContraseñaUsa 0000Ingresa 0000 al enviar tu solicitud a OpenPhone.
Dirección de facturaciónDebe coincidir exactamente con la que Aircall tiene registradaSe encuentra en la configuración de tu cuenta de Aircall
Comprobante de facturaciónFactura reciente o captura de pantalla que muestre el número, nombre y direcciónDescárgalo desde la sección de facturación de Aircall
Asegúrate de que tu cuenta de Aircall esté activa y al corriente antes de iniciar la portabilidad. Las cuentas suspendidas o cerradas no pueden ser portadas.

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Pasos para la portabilidad desde Aircall

  1. Reúne la información de tu cuenta → Inicia sesión en tu cuenta de Aircall y recopila todos los datos necesarios
  2. Verifica la elegibilidad de los números → Asegúrate de que los números que deseas portar estén activos
  3. Envía la solicitud de portabilidad → Sigue nuestra guía de portabilidad paso a paso
  4. Espera la confirmación → Procesaremos tu solicitud y te notificaremos si hay requisitos adicionales

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Cronograma y expectativas

  • Tiempo de procesamiento: Las portabilidades de VoIP a VoIP, como desde Aircall, suelen completarse en 1 a 2 semanas
  • Continuidad del servicio: Tus números de Aircall seguirán funcionando hasta que se complete la portabilidad
  • Notificación de finalización: Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando tus números estén activos en OpenPhone
No canceles tu servicio de Aircall hasta que la portabilidad haya finalizado. Cancelarlo antes hará que tus números no se puedan portar.
¿Necesitas ayuda? Envía una solicitud a nuestro equipo de soporte o chatea con nosotros.

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Preguntas frecuentes

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¿Necesitas ayuda?

Nuestros especialistas en portabilidad están aquí para ayudarte durante todo el proceso.
  • Usuarios del plan Business: Chat en vivo disponible de lunes a domingo, de 8 a. m. a 5 p. m. (PST)
  • Todos los usuarios: Envía una solicitud de soporte a través del Centro de ayuda
  • ¿Nuevo en OpenPhone? Comienza tu prueba gratuita hoy