Descripción general
El acceso a la API requiere una suscripción activa a Quo y permisos de propietario o administrador para tu espacio de trabajo.
Introducción a la API
Requisitos previos
- Suscripción activa a Quo (cualquier plan)
- Rol de propietario o administrador en tu espacio de trabajo
- Registro con el operador de EE. UU. completado para enviar mensajes a números de EE. UU.
- Créditos prepagados para mensajería mediante la API
Documentación de la API
- Configuración y autenticación paso a paso
- Referencia completa de endpoints
- Ejemplos de código y SDK
- Límites de uso y buenas prácticas
- Información sobre planes y facturación
Funciones de la API
Funcionalidad principal
- Enviar mensajes: Enviar SMS/MMS de forma programática
- Gestionar contactos: Crear, actualizar y organizar contactos
- Recuperar conversaciones: Acceder al historial y a los hilos de mensajes
- Integración con webhooks: Recibir notificaciones de eventos en tiempo real
Funciones de mensajería
- Mensajes de texto SMS a números de EE. UU., Canadá y de otros países
- Mensajes MMS con archivos multimedia adjuntos
- Mensajería grupal
- Seguimiento del estado de los mensajes y confirmación de entrega
Planes y facturación
Costos de los mensajes de la API
- Mensajes en EE. UU. y Canadá: US$0.01 por segmento de mensaje
- Mensajes internacionales: US$0.01 por segmento + tarifas internacionales
- Se requieren créditos prepago: Cómpralos en la configuración de facturación
- Sin cargos mensuales por la API: Paga solo por los mensajes enviados
La mensajería de la API requiere créditos prepago. Los mensajes no se enviarán si no hay créditos suficientes disponibles.
Segmentos de mensajes
- SMS estándar: 160 caracteres = 1 segmento
- SMS con Unicode/emoji: 70 caracteres = 1 segmento
- Los mensajes más largos se dividen automáticamente en varios segmentos
- Los MMS cuentan como un único segmento, independientemente del tamaño del contenido
Autenticación y seguridad
Claves de API
- Genera claves de API desde la configuración del espacio de trabajo
- Las claves brindan acceso seguro a los datos de tu espacio de trabajo
- Vuelve a generar las claves si se ven comprometidas
- Usa variables de entorno para almacenar las claves de forma segura
Límites de uso (rate limits)
- Diseñados para prevenir abusos y garantizar la confiabilidad
- Los límites varían según el endpoint y el plan de suscripción
- Supervisa el uso a través de las respuestas de la API
- Comunícate con soporte para solicitar límites más altos si es necesario
Ejemplos de integración
Casos de uso comunes
- Notificaciones a clientes: Actualizaciones de pedidos, recordatorios de citas
- Automatización de marketing: Campañas promocionales, secuencias de seguimiento
- Flujos de soporte: Notificaciones de tickets, actualizaciones de estado
- Integración con el CRM: Sincronización de contactos e historial de comunicaciones
Recursos para desarrolladores
- Explorador de API interactivo en la documentación
- Ejemplos de código en varios lenguajes de programación
- Colección de Postman para pruebas
- Ejemplos y plantillas de la comunidad
Consulta todas las integraciones disponibles en nuestra página de integraciones, incluidas Salesforce, HubSpot y Gong.