Messages planifiés
Planifiez l’envoi de messages texte à des heures précises avec prise en charge des fuseaux horaires
Aperçu
La planification n’est pas offerte pour les messages texte de groupe — seulement pour les conversations individuelles.
Créer des messages programmés
Processus de programmation de base
- Accédez au contact que vous souhaitez joindre
- Rédigez votre message dans le champ de texte
- Cliquez sur l’icône d’horloge au lieu d’envoyer
- Définissez vos préférences d’envoi dans l’interface de programmation
Options de programmation
- « 17 h »
- « demain matin »
- « 10 août »
- « dans 5 min »
- Dates et heures précises
Conditions d’envoi
Annulation automatique
Indicateurs visuels
- Icône d’horloge à côté du nom du contact
- Heure d’envoi prévue affichée au bas du fil de conversation
Gérer les messages programmés
Afficher les messages programmés
- Ouvrez le contact ayant des messages programmés
- Cliquez sur « Afficher les messages »
- Les messages programmés s’affichent dans le panneau de droite
Modifier les messages programmés
- Modifier : Mettre à jour le contenu du message
- Reprogrammer : Modifier l’heure d’envoi
- Envoyer maintenant : Envoyer immédiatement
- Supprimer : Annuler le message programmé
FAQ
Le message programmé ne s’est pas envoyé
Le message programmé ne s’est pas envoyé
Vérifiez si le destinataire vous a écrit en premier et si l’annulation automatique était activée. Assurez-vous aussi que l’heure programmée n’est pas passée et que votre connexion internet est stable.
Mauvais fuseau horaire détecté
Mauvais fuseau horaire détecté
La détection du fuseau horaire se base sur l’indicatif régional, ce qui peut être inexact. Sélectionnez manuellement le bon fuseau horaire dans le menu déroulant.
Impossible de trouver les messages programmés
Impossible de trouver les messages programmés
Accédez au contact concerné et cliquez sur « Afficher les messages » pour voir tous les messages programmés pour cette conversation.
Le message programmé est devenu un brouillon
Le message programmé est devenu un brouillon
Cela se produit lorsque le destinataire vous écrit en premier et que l’annulation automatique est activée. Modifiez la condition à « même s’ils écrivent en premier » ou envoyez le brouillon manuellement.
L’heure en langage naturel ne fonctionne pas
L’heure en langage naturel ne fonctionne pas
Essayez d’utiliser des formats plus précis comme « 14 h 30 » ou « 15 mars » si OpenPhone ne reconnaît pas votre expression de temps.
La programmation n’est pas disponible sur Android
La programmation n’est pas disponible sur Android
La programmation de messages est actuellement offerte uniquement sur les apps Web, de bureau et iOS. Utilisez ces plateformes pour programmer des messages qui seront envoyés depuis votre appareil Android.