Aperçu

Quo, anciennement OpenPhone, vous permet d’envoyer et de recevoir des messages texte en groupe avec jusqu’à 9 autres personnes. Lorsque vous envoyez un message de groupe, tout le monde voit l’ensemble de la conversation et peut répondre à n’importe quel message dans le fil. La messagerie de groupe fonctionne dans toutes les applications Quo et prend en charge le contenu SMS et MMS.
Les numéros sans frais ne prennent actuellement pas en charge la messagerie texte en groupe. Utilisez des numéros locaux pour les conversations de groupe.

Envoi de messages groupés

Créer une conversation de groupe

  1. Cliquez sur l’icône de clavardage 💬 au-dessus de votre dernière conversation pour démarrer une nouvelle conversation
  2. Entrez un numéro ou un nom de contact et sélectionnez-le dans le menu déroulant
  3. Ajoutez un autre numéro ou nom de contact
  4. Continuez d’ajouter des participants (jusqu’à 9 au total)
  5. Cliquez dans le champ de texte ou appuyez sur Tab pour commencer à écrire votre message
Icône de conversation et de clavardage dans Quo
Ajout de plusieurs contacts pour envoyer un message de groupe
Si les contacts n’apparaissent pas dans le menu déroulant, ajoutez-les d’abord à votre carnet d’adresses Quo pour faciliter la création de groupes.

Exemple de conversation de groupe

Une fois que vous avez envoyé un message de groupe, tous les participants peuvent voir et répondre à la conversation :
Exemple de message texte de groupe envoyé avec Quo

Types de contenu pris en charge

Les messages de groupe prennent en charge le même contenu enrichi que les messages individuels :

Texte et médias

  • Liens : URL et liens profonds
  • Émojis : prise en charge complète des émojis
  • Images : formats .jpg, .jpeg, .png, .tiff
  • Vidéos : fichiers vidéo en pièce jointe
  • GIFs : intégration à GIPHY (tapez « / » pour parcourir)

Fichiers et documents

  • Documents : PDF, feuilles de calcul, présentations
  • Contacts : Partager des coordonnées professionnelles
  • Autres fichiers : Divers types de fichiers, sous réserve des limites de taille

Aperçu et gestion des pièces jointes

Aperçu avant l’envoi :
  • Cliquez sur les fichiers joints pour afficher une version agrandie
  • Vérifiez le contenu avant de l’envoyer au groupe
Aperçu d’un fichier avant de l’envoyer dans Quo
Supprimer des pièces jointes :
  • Placez le curseur sur le fichier joint
  • Cliquez sur ✖️ dans le coin supérieur droit pour le supprimer

Limitations de la messagerie de groupe

Limites des participants

  • Nombre maximal de participants : 9 personnes plus l’expéditeur (10 au total)
  • Restriction pour les numéros sans frais : Les numéros sans frais ne peuvent pas participer à la messagerie de groupe
  • Type de numéro requis : Utilisez des numéros locaux pour les conversations de groupe

Remise des messages

  • Prise en charge par les fournisseurs : Les fournisseurs de tous les participants doivent prendre en charge la messagerie de groupe
  • Confirmation de remise : Le statut de remise peut varier selon le destinataire
  • Continuité du fil : Toutes les réponses apparaissent dans la conversation partagée

FAQ