Portage depuis Verizon
Guide étape par étape pour transférer vos numéros de téléphone de Verizon vers OpenPhone
Aperçu
Le portage de vos numéros de téléphone Verizon vers OpenPhone nécessite un code PIN de transfert qui expire au bout de 7 jours et des numéros de compte qui varient considérablement selon votre type d’abonnement. Verizon utilise différents formats de numéros de compte pour les comptes mobiles, professionnels et gouvernementaux. Le processus de portage prend généralement 2 à 4 jours ouvrés, ce qui est plus rapide que chez la plupart des opérateurs.Avant de commencer
Types de numéros pris en charge
- Numéros de téléphone locaux américains
- Numéros de téléphone canadiens
- Numéros verts nord-américains
Prérequis
- Compte Verizon actif avec les numéros que vous souhaitez porter
- Accès à l’application mobile ou au site web Verizon
- Accès propriétaire ou administrateur de l’espace de travail dans OpenPhone
- Version bureau ou web d’OpenPhone pour soumettre la demande de portage
Informations requises de Verizon
| Exigence | Détails | Étapes |
|---|---|---|
| Code PIN de transfert | Un code PIN à 6 chiffres est nécessaire pour le portage Le code PIN est valide 7 jours avant d’expirer | Application mobile Verizon 1. Appuyez sur l’onglet compte 2. Sélectionnez les paramètres du compte 3. Appuyez sur code PIN de transfert de numéro → générer le code PIN |
| Numéro de compte | Mobile : 10 - 14 chiffres Entreprise : 15 - 20 chiffres Gouvernement et Entreprise : 18 - 22 chiffres | Site web Verizon 1. Accédez au compte 2. Sélectionnez l’aperçu des paramètres du compte pour afficher le numéro de compte |
| Adresse de facturation | Doit correspondre EXACTEMENT à l’adresse de facturation enregistrée chez Verizon | Vérifiez minutieusement que chaque détail est correct pour éviter tout retard |
| Statut du compte | Le compte doit être actif et en règle | Contactez Verizon pour vous assurer que votre numéro est transférable |
| Relevé de facturation | Un relevé de facturation récent est nécessaire pour vérifier les détails de votre compte lors du portage | Prenez une capture d’écran, une photo ou téléchargez la version PDF |
Considérations importantes
- Assurez-vous que toutes les informations correspondent exactement aux dossiers Verizon pour éviter les retards
- Votre compte doit être actif et en règle
- Les codes PIN de transfert expirent après 7 jours - générez-en un nouveau si nécessaire
- La longueur du numéro de compte varie considérablement selon le type de forfait
- N’annulez pas votre service Verizon tant que le portage n’est pas terminé
Assistance au portage Verizon
Si vous avez besoin d’aide concernant les exigences spécifiques à Verizon :- Téléphone : 1-888-844-7095
- Horaires : Lundi au samedi, 8 h - 19 h PST ; Dimanche 8 h - 17 h PST
Étapes pour transférer depuis Verizon
- Générer le code PIN de transfert → Utilisez l’application mobile Verizon pour obtenir votre code PIN à 6 chiffres
- Localiser le numéro de compte → Trouvez-le dans l’aperçu des paramètres de votre compte
- Vérifier l’adresse de facturation → Assurez-vous qu’elle correspond exactement aux informations Verizon
- Télécharger une facture récente → Enregistrez un PDF ou une capture d’écran pour vérification
- Soumettre la demande de portage → Suivez notre guide de portage étape par étape
FAQ
Combien de temps faut-il pour effectuer un portage depuis Verizon ?
Combien de temps faut-il pour effectuer un portage depuis Verizon ?
Le processus de portage prend généralement 2 à 4 jours ouvrables, ce qui est plus rapide que chez la plupart des opérateurs, à condition que toutes les informations soient correctes.
Pourquoi les numéros de compte Verizon varient-ils autant en longueur ?
Pourquoi les numéros de compte Verizon varient-ils autant en longueur ?
Verizon utilise différents formats de numéros de compte selon votre type de forfait. Les comptes mobiles sont plus courts (10 à 14 chiffres), tandis que les comptes professionnels et d’entreprise peuvent être beaucoup plus longs (jusqu’à 22 chiffres).
Que se passe-t-il si mon code PIN de transfert expire ?
Que se passe-t-il si mon code PIN de transfert expire ?
Les codes PIN de transfert Verizon sont valides pendant 7 jours. Si le vôtre expire, générez-en simplement un nouveau via l’application mobile Verizon avant de soumettre votre demande de portage.
Puis-je porter un numéro depuis un forfait familial Verizon ?
Puis-je porter un numéro depuis un forfait familial Verizon ?
Oui, mais vous aurez besoin de l’autorisation du titulaire principal du compte. Il devra générer le code PIN de transfert et fournir les informations du compte.
Quelle est la différence entre les numéros de compte mobile et professionnel ?
Quelle est la différence entre les numéros de compte mobile et professionnel ?
Les comptes mobiles ont généralement des numéros de compte de 10 à 14 chiffres, tandis que les comptes professionnels en ont de 15 à 20. Les comptes gouvernementaux et d’entreprise peuvent en avoir de 18 à 22. Consultez votre page de compte Verizon pour connaître votre format spécifique.
Mes données Verizon Cloud seront-elles transférées ?
Mes données Verizon Cloud seront-elles transférées ?
Non, les données Verizon Cloud, les messages vocaux et l’historique des appels restent chez Verizon. Sauvegardez toutes les données importantes avant la finalisation du portage.
Besoin d’aide ?
Nos spécialistes de la portabilité sont là pour vous accompagner tout au long du processus.- Utilisateurs du forfait Business : Chat en direct disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h PST
- Tous les utilisateurs : Soumettez une demande d’assistance via le centre d’aide
- Des questions avant de commencer ? Consultez notre guide général de portabilité