Portage depuis Google Voice (Payant)
Guide étape par étape pour transférer vos numéros Google Voice payants vers OpenPhone
Aperçu
Le portage de vos numéros de téléphone Google Voice GSuite (payant) vers OpenPhone nécessite un accès à la console d’administration Google pour générer un code PIN de portage sortant. Le service Google Voice payant a des exigences différentes de la version gratuite, avec des procédures spécifiques pour obtenir les informations de portage. Le processus prend généralement 1 à 2 semaines.Avant de commencer
Types de numéros pris en charge
- Numéros de téléphone locaux américains
- Numéros de téléphone canadiens
- Numéros verts nord-américains
Prérequis
- Compte Google Voice GSuite (payant) actif
- Accès à la console d’administration Google
- Accès propriétaire ou administrateur Workspace dans OpenPhone
- Version bureau ou web d’OpenPhone pour soumettre la demande de portabilité
Informations requises de Google Voice
| Exigence | Détails | Étapes |
|---|---|---|
| Code PIN de portabilité sortante | Un code PIN de 4 à 10 chiffres est nécessaire pour la portabilité Le PIN est valide pendant sept jours avant d’expirer | Console d’administration Google 1. Accédez à Apps → Google Workspace → Google Voice 2. Cliquez sur Portabilité des numéros 3. Sélectionnez Informations de portabilité sortante 4. Consultez ou modifiez le PIN |
| Numéro de compte | Généralement composé de 10 à 12 chiffres | Console d’administration Google 1. Accédez à Apps → Google Workspace → Google Voice 2. Localisez le numéro Google Voice attribué au compte, qui fait office de numéro de compte |
| Adresse de facturation | Doit correspondre EXACTEMENT à l’adresse de facturation enregistrée chez Google Voice | Vérifiez minutieusement que chaque détail est correct pour éviter tout retard |
| Statut du compte | Le compte doit être actif et en règle | Contactez Google Voice G Suite (version payante) pour vous assurer que votre numéro est éligible à la portabilité |
| Facture | Une facture récente est nécessaire pour vérifier les informations de votre compte lors de la portabilité | Effectuez une capture d’écran, prenez une photo ou téléchargez la version PDF |
Considérations importantes
- Assurez-vous que toutes les informations correspondent exactement aux enregistrements Google Voice GSuite pour éviter les retards
- Votre compte doit être actif et en règle
- Les codes PIN de portabilité expirent après 7 jours - générez-en un nouveau si nécessaire
- Vous devez avoir accès à la console d’administration pour consulter les informations de portabilité
- N’annulez pas votre service Google Voice avant que le portage soit terminé
Assistance Google Voice
Si vous avez besoin d’aide concernant les exigences spécifiques à Google Voice :- Chat en direct : Accessible via la console workspace
- Heures d’assistance client : Assistance 24h/24 et 7j/7
Étapes pour transférer depuis Google Voice (Payant)
- Accéder à la console d’administration → Connectez-vous à votre console d’administration Google
- Générer le code PIN de portage → Rendez-vous dans la section de portage des numéros Google Voice
- Localiser le numéro de compte → Trouvez votre numéro Google Voice dans la console d’administration
- Vérifier l’adresse de facturation → Assurez-vous qu’elle correspond exactement à votre compte Google
- Télécharger une facture récente → Enregistrez un PDF ou une capture d’écran pour vérification
- Soumettre la demande de portage → Suivez notre guide de portage étape par étape
FAQ
Combien de temps faut-il pour porter un numéro depuis Google Voice GSuite ?
Combien de temps faut-il pour porter un numéro depuis Google Voice GSuite ?
Le processus de portabilité prend généralement 1 à 2 semaines, à condition que toutes les informations soient correctes et correspondent aux données de Google.
Quelle est la différence entre la portabilité Google Voice gratuite et payante ?
Quelle est la différence entre la portabilité Google Voice gratuite et payante ?
Google Voice payant (GSuite) utilise la console d’administration pour les informations de portabilité et suit des procédures de génération de code PIN différentes. Google Voice gratuit nécessite de déverrouiller le numéro au préalable et suit un processus différent.
Puis-je porter plusieurs numéros Google Voice simultanément ?
Puis-je porter plusieurs numéros Google Voice simultanément ?
Oui, vous pouvez inclure plusieurs numéros de votre compte Google Voice dans une seule demande de portabilité. Assurez-vous de disposer des informations de portabilité pour chaque numéro.
Que deviennent mes fonctionnalités et intégrations Google Voice ?
Que deviennent mes fonctionnalités et intégrations Google Voice ?
Les fonctionnalités Google Voice, les transcriptions de messagerie vocale et les intégrations cesseront de fonctionner une fois la portabilité terminée. Exportez toutes les données importantes avant de lancer la portabilité.
Dois-je être super administrateur Google Workspace ?
Dois-je être super administrateur Google Workspace ?
Vous devez disposer de privilèges d’administrateur suffisants pour accéder aux paramètres Google Voice dans la console d’administration. Si vous ne pouvez pas accéder à ces paramètres, contactez votre super administrateur Google Workspace.
Besoin d’aide ?
Nos spécialistes de la portabilité sont là pour vous accompagner tout au long du processus.- Utilisateurs du forfait Business : Chat en direct disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST
- Tous les utilisateurs : Soumettez une demande d’assistance via le centre d’aide
- Des questions avant de commencer ? Consultez notre guide général de portabilité