Aperçu

OpenPhone nécessite une connexion internet stable pour fonctionner de manière optimale. Les problèmes de connexion peuvent affecter la qualité des appels, la réception des notifications et le fonctionnement général de l’application. Ce guide vous aide à diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité les plus courants.
En tant que service VoIP, OpenPhone requiert une connexion internet fiable via WiFi ou données mobiles. La plupart des problèmes de connexion peuvent être résolus en optimisant les paramètres réseau.

Problèmes de connexion fréquents

Dépannage réseau

Dépannage spécifique aux appareils

Paramètres OpenPhone et compte

Dépannage de scénarios spécifiques

Dépannage avancé

Prévention et assistance

Ressources supplémentaires

Besoin d’aide ? Soumettez une demande d’assistance sur support.openphone.com en précisant les détails de votre connexion pour bénéficier d’un dépannage personnalisé.