Aperçu
La messagerie d’équipe prend actuellement en charge les messages directs en tête-à-tête. Les messages directs de groupe sont prévus dans une prochaine version.
Envoi de messages privés
Comment envoyer un message à des collègues
- Cliquez sur le nom de votre collègue dans la liste de l’équipe
- Saisissez votre message dans le champ « Écrire un message… »
- Envoyez votre message et poursuivez la conversation
Visibilité de l’état de l’équipe
- Voir quels membres de l’équipe sont actuellement actifs
- Identifier la disponibilité pour communiquer immédiatement
- Coordonner des possibilités de collaboration en temps réel
- Remise instantanée des messages aux membres actifs de l’équipe
- Pastilles de notification pour les messages non lus
- Historique des messages conservé d’une session à l’autre
Réception des messages
Système de notifications
- Des pastilles de notification s’affichent à côté des noms des membres de l’équipe
- Indicateurs visuels pour les nouveaux messages
- Distinction claire entre les conversations lues et non lues
La messagerie directe de groupe est en cours de développement. La messagerie individuelle (1‑à‑1) actuelle offre les fonctionnalités essentielles pour coordonner l’équipe.
FAQ
Vous ne voyez pas un collègue dans la liste de messagerie?
Vous ne voyez pas un collègue dans la liste de messagerie?
Assurez-vous que votre collègue a été ajouté à votre espace de travail Quo et qu’il a un compte actif. Seuls les membres de l’espace de travail s’affichent dans la liste de messagerie d’équipe.
Les messages ne se rendent pas à un collègue?
Les messages ne se rendent pas à un collègue?
Vérifiez que votre collègue est connecté à Quo et qu’il a une connexion Internet stable. Les notifications de messages peuvent être retardées s’il est hors ligne.
Les pastilles de notification ne se mettent pas à jour?
Les pastilles de notification ne se mettent pas à jour?
Actualisez l’app Quo ou vérifiez vos paramètres de notification. Assurez-vous que les notifications sont activées pour la messagerie d’équipe.
Vous ne trouvez pas d’anciennes conversations d’équipe?
Vous ne trouvez pas d’anciennes conversations d’équipe?
L’historique des messages d’équipe est conservé dans chaque fil de conversation. Cliquez sur le nom du collègue visé pour voir l’historique de votre conversation.
Un collègue semble hors ligne mais est actif?
Un collègue semble hors ligne mais est actif?
Les indicateurs d’état peuvent prendre du temps à se mettre à jour. Essayez d’actualiser l’app ou vérifiez directement avec votre collègue sa disponibilité.