Descripción general

Crea rápidamente el directorio de contactos de tu empresa importando contactos existentes desde múltiples fuentes. Quo ofrece una libreta de direcciones empresarial dedicada que mantiene separados tus contactos profesionales de los personales y habilita potentes funciones de colaboración.

¿Por qué usar una lista de contactos separada?

La libreta de direcciones empresarial de Quo ofrece varias ventajas:
  • Organización: Mantén separados los contactos profesionales de los personales
  • Colaboración en equipo: Comparte contactos profesionales sin exponer información personal
  • Propiedades personalizadas: Etiqueta y almacena información específica del negocio
  • Notas de contacto: Los miembros del equipo pueden añadir notas colaborativas
  • Funciones avanzadas: Filtros, operaciones masivas y flujos de trabajo personalizados

Métodos de importación

Importación de archivos CSV

Para listas de contactos grandes o migraciones desde otros sistemas.

Preparar tu archivo CSV

Descarga nuestra plantilla de CSV para garantizar el formato correcto. Requisitos:
  • Cada columna debe tener un encabezado
  • Nombre y apellido en columnas separadas
  • Incluye los códigos de país en los números de teléfono (+1 para EE. UU./Canadá)
  • Elimina las columnas y filas en blanco
  • Máximo 3000 filas por carga para un mejor rendimiento
Ejemplo de estructura de CSV:
Archivo CSV de ejemplo en Google Sheets

Proceso de carga

1

Acceder a la importación

Ve a Quo Contacts en la aplicación web y haz clic en Import a CSV.
2

Subir archivo

Selecciona desde tu computadora el archivo .csv con el formato correcto.
Interfaz para subir CSV
3

Asignar campos

Asocia las columnas de tu CSV con las propiedades de Quo. Crea propiedades personalizadas si necesitas capturar datos específicos.
Paso de identificación de campos
Interfaz de asignación de campos
4

Completar la importación

Asigna un nombre a la importación para futuras referencias y haz clic en Import.
Asignar nombre a la importación

Compartir en bloque después de importar

Comparte los contactos importados con tu equipo:
Compartir contactos en bloque según el origen
  1. Ve a Contacts
  2. Filtra por origen (tu importación de CSV)
  3. Selecciona todos los contactos
  4. Haz clic en el icono de compartir
  5. Elige qué números compartidos tendrán acceso
  6. Guarda la configuración

Sincronización de Google Contacts

Sincroniza automáticamente tus contactos de Google con Quo.

Configurar la sincronización con Google

  1. Inicia sesión en la app web
  2. Ve a Settings → Contacts
  3. Haz clic en Add an integration
  4. Inicia sesión con Google para autorizar el acceso
Configuración de la integración con Google Contacts
Añadir integración de Google

Propiedades importadas

Quo importa estos campos de Google Contacts:
  • Nombre del contacto
  • Empresa
  • Cargo
  • Ubicación
  • Número(s) de teléfono
  • Correo(s) electrónico(s)

Gestión de la sincronización

  • Varias cuentas: Sincroniza con varias cuentas de Google Contacts
  • Sincronización unidireccional: Los datos solo fluyen de Google a Quo
  • Actualización manual: Vuelve a sincronizar para obtener los nuevos contactos de Google
  • Revocar acceso: Quita la integración en cualquier momento
La sincronización no es continua. Los contactos nuevos que se agreguen a Google después de la configuración requieren volver a sincronizar manualmente.

Sincronización de contactos del dispositivo

Importa contactos desde la agenda de tu teléfono.

Sincronización de contactos en iOS

  1. Abre Quo y toca el icono de tu cuenta
  2. Ve a Ajustes → Contactos
  3. Selecciona Sincronizar contactos y elige:
    • No sincronizar: No se sincroniza
    • Sincronizar con el dispositivo: Importación única
    • Sincronizar en todas partes: Disponible en todos los dispositivos
Opciones de sincronización de contactos en iOS

Sincronización de contactos en Android

Actualmente hay un error con la sincronización de contactos en Android. Usa esta alternativa con Google Contacts: sincroniza los contactos de tu dispositivo con Google Contacts y luego integra Google Contacts con Quo.
Para gestionar los permisos manualmente:
  1. Abre los Ajustes de Android
  2. Ve a Apps y notificaciones → Quo → Permisos
  3. Activa o desactiva el permiso de Contactos
Permisos de Android para contactos

Gestión de permisos de contactos

Revocar el acceso del dispositivo

Si necesitas revocar el acceso de Quo a los contactos de tu dispositivo:
  1. Abre los Ajustes del dispositivo
  2. Busca Quo en la lista de apps
  3. Desactiva Contactos
Desactivar el acceso a contactos en iOS

Beneficios de otorgar acceso

Permitir que Quo acceda a los contactos de tu dispositivo ofrece:
  • Identificación del remitente en llamadas y mensajes entrantes
  • Llamar y enviar mensajes fácilmente sin tener que buscar números
  • Integración fluida entre contactos personales y profesionales

Preguntas frecuentes

Integraciones adicionales

¿Buscas más formas de gestionar contactos? Revisa nuestra integración con Zapier para sincronizar contactos con otras aplicaciones empresariales. ¿Necesitas ayuda? Envía una solicitud de soporte y te asistiremos.