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Aperçu

Un indicatif régional familier peut faire beaucoup pour développer votre entreprise dans un nouveau marché ou élargir votre présence là où vous êtes déjà établi. OpenPhone facilite ces deux approches, peu importe votre emplacement physique.

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Qu’est-ce qu’un numéro local ?

Un numéro local est un numéro de téléphone dont l’indicatif régional correspond à une région géographique précise. Par exemple, l’indicatif régional 415 dessert la région de San Francisco, en Californie.

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Avantages des numéros locaux

  • Renforcez la confiance des clients d’une région précise en montrant clairement que vous y avez une présence locale
  • Augmentez les taux de réponse en paraissant familier aux destinataires. Plus votre numéro est local, plus votre entreprise paraîtra l’être aussi
  • Élargissez votre portée vers de nouveaux marchés. Les numéros locaux inspirent naturellement davantage confiance, car ils montrent clairement que votre entreprise a une présence locale et connaît bien la région

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Comment obtenir un numéro local

  1. Accédez à votre tableau de bord OpenPhone
  2. Cliquez sur « Ajouter un numéro »
  3. Recherchez la ville ou l’indicatif régional souhaité
  4. Sélectionnez un numéro local disponible
  5. Attribuez-le à vous-même ou à un membre de l’équipe

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Disponibilité

Des numéros locaux sont offerts dans la plupart des indicatifs régionaux aux États-Unis et au Canada. Obtenir un indicatif régional très en demande peut demander un peu de flexibilité et de patience. Les indicatifs régionaux voisins sont une bonne solution en attendant que votre premier choix soit disponible. Plusieurs villes ont plusieurs indicatifs régionaux.

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Gestion des numéros locaux

  • Vous pouvez attribuer des numéros à des personnes, à des équipes ou à un service entier (vous pouvez aussi partager un seul numéro dans toute l’organisation)
  • Si vous avez plusieurs numéros, configurez le routage des appels (un flux d’appels) et la messagerie vocale pour chacun. Nous proposons des guides pour ces deux éléments dans cette documentation

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Qu’en est-il des numéros internationaux ?

OpenPhone prend en charge les indicatifs régionaux locaux et les numéros sans frais aux États-Unis et au Canada. Même si vous êtes établi dans un autre pays, vous pouvez tout de même utiliser ces options locales et sans frais, mais nous ne prenons pas encore en charge les numéros à l’extérieur des États-Unis et du Canada.

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FAQ

Puis-je transférer mon numéro local existant? Oui! Vous pouvez transférer votre numéro local actuel vers OpenPhone. Consultez notre guide de transfert pour en savoir plus. Y a-t-il des frais supplémentaires pour les numéros locaux?
Les numéros locaux sont inclus dans la plupart des forfaits OpenPhone, mais vérifiez les détails de votre forfait pour connaître les limites ou frais supplémentaires. Puis-je obtenir des numéros locaux dans plusieurs villes?
Absolument! Vous pouvez en avoir autant que votre forfait en inclut, dans toute ville où des numéros locaux sont offerts.
Besoin d’aide? Communiquez avec l’assistance pour obtenir de l’aide au sujet des numéros locaux.