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Aperçu

Un indicatif régional familier peut faire beaucoup pour développer votre entreprise dans un nouveau marché ou élargir votre présence là où vous êtes déjà établi. OpenPhone facilite ces deux approches, peu importe votre emplacement physique.

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Qu’est-ce qu’un numéro local ?

Un numéro local est un numéro de téléphone dont l’indicatif régional correspond à une région géographique précise. Par exemple, l’indicatif régional 415 dessert la région de San Francisco, en Californie.

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Avantages des numéros locaux

  • Établir la confiance avec les clients d’une région spécifique en montrant clairement que vous êtes implanté dans cette région
  • Augmenter les taux de réponse en paraissant familier aux destinataires. Plus votre numéro est local, plus votre entreprise paraîtra locale
  • Élargir votre portée vers de nouveaux marchés. Les numéros locaux peuvent sembler intrinsèquement plus dignes de confiance car ils montrent clairement que votre entreprise est implantée localement et connaît la région

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Comment obtenir un numéro local

  1. Accédez à votre tableau de bord OpenPhone
  2. Cliquez sur « Ajouter un numéro »
  3. Recherchez la ville ou l’indicatif régional souhaité
  4. Sélectionnez un numéro local disponible
  5. Attribuez-le à vous-même ou à un membre de l’équipe

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Disponibilité

Les numéros locaux sont disponibles dans la plupart des indicatifs régionaux des États-Unis et du Canada. Obtenir un indicatif régional très en demande peut nécessiter de la flexibilité et de la patience. Les indicatifs régionaux avoisinants constituent une bonne option en attendant que votre premier choix devienne disponible. Plusieurs villes ont plusieurs indicatifs régionaux.

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Gestion des numéros locaux

  • Vous pouvez attribuer des numéros à des personnes, des équipes ou un département entier (vous pouvez aussi partager un seul numéro à travers toute une organisation)
  • Si vous obtenez plusieurs numéros, configurez l’acheminement d’appels (un flux d’appels) et la boîte vocale pour chaque numéro. Nous avons des guides pour les deux dans cette documentation

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Qu’en est-il des numéros internationaux ?

OpenPhone prend en charge les indicatifs régionaux locaux et les numéros sans frais aux États-Unis et au Canada. Même si vous êtes établi dans un autre pays, vous pouvez tout de même utiliser ces options locales et sans frais, mais nous ne prenons pas encore en charge les numéros à l’extérieur des États-Unis et du Canada.

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FAQ

Puis-je transférer mon numéro local existant ? Oui ! Vous pouvez transférer votre numéro local actuel vers OpenPhone. Consultez notre guide de transfert pour plus de détails. Y a-t-il des frais supplémentaires pour les numéros locaux ?
Les numéros locaux sont inclus dans la plupart des forfaits OpenPhone, mais vérifiez les détails de votre forfait pour connaître les limites ou frais supplémentaires éventuels. Puis-je obtenir des numéros locaux dans plusieurs villes ?
Absolument ! Vous pouvez avoir autant de numéros que votre forfait le permet dans n’importe quelle ville où les numéros locaux sont disponibles.
Besoin d’aide ? Contactez le soutien technique pour obtenir de l’assistance avec les numéros locaux.