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Descripción general

Los indicadores de estado te ayudan a ti y a tu equipo a mantenerse conectados al mostrar la disponibilidad de un vistazo. Permite que tus colegas sepan en qué estás trabajando, cuándo estás disponible, y coordinen de manera más efectiva en toda la organización.

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Configurar tu estado

Comunica tu disponibilidad y enfoque actual para ayudar a tus compañeros de equipo a saber cuál es el mejor momento para contactarte.

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Opciones rápidas de estado

  1. Haz clic en tu nombre o foto de perfil en la esquina superior izquierda
Configurar estado en OpenPhone
  1. Elige entre dos opciones:
    • Configurar tu estado: Selecciona entre las opciones sugeridas o escribe un estado personalizado
    • Marcarte como ausente: Cambio rápido para mostrar que no estás disponible

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Mensajes de estado personalizados

Crea mensajes de estado personalizados para dar contexto a tus compañeros de equipo sobre tu disponibilidad:
  • “En reunión hasta las 3 p.m.”
  • “Trabajando en propuestas”
  • “Fuera de oficina - regreso el lunes”
  • “Disponible solo para llamadas urgentes”

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Volver al estado activo

Cuando estés listo para mostrarte como disponible de nuevo:
  1. Haz clic en tu perfil en la esquina superior izquierda
  2. Selecciona Marcarte como activo
Marcarte como activo de nuevo en OpenPhone

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Ver el estado del equipo

Mantente informado sobre la disponibilidad de tus colegas para mejorar la coordinación del equipo y la oportunidad de comunicación.

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Indicadores de presencia del equipo

En el panel izquierdo bajo “Tu equipo”, puedes ver rápidamente quién está disponible:
  • Punto verde (relleno): El miembro del equipo está en línea y activo
  • Punto gris (vacío): El miembro del equipo está desconectado o ausente
  • Emoji de estado: Indica que se ha establecido un estado personalizado
Ver el estado del equipo en OpenPhone

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Ver detalles del estado

Para ver el mensaje de estado personalizado de un compañero de equipo:
  1. Coloca el cursor sobre el emoji junto a su nombre
  2. Su mensaje de estado completo aparece en un tooltip
Colocar el cursor para ver los detalles del estado del miembro del equipo

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Estado y otras funciones de disponibilidad

Tu estado funciona junto con otras funciones de disponibilidad de OpenPhone:
  • No molestar: El estado permanece visible incluso cuando No molestar está activo
  • Horario comercial: El estado puede indicar disponibilidad fuera del horario normal
  • Números silenciados: El estado es independiente del silenciado de números de teléfono
Combina mensajes de estado con No molestar para una gestión completa de disponibilidad. Por ejemplo, establece tu estado como “En reunión hasta las 3 p. m.” y activa No molestar para asegurar concentración sin interrupciones.

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Preguntas frecuentes