Preferencias
Personaliza la configuración de audio, temas de apariencia y tonos de llamada en OpenPhone
Descripción general
Personaliza tu experiencia de OpenPhone ajustando la configuración de audio, temas de apariencia y tonos de llamada. Estas preferencias te ayudan a trabajar de manera más cómoda y eficiente en todos tus dispositivos.Configuración de audio
Cambiar dispositivos de audio
Configura tu micrófono, altavoz y configuración de tono de llamada para garantizar una comunicación clara.- Selecciona el botón Llamar en la parte superior de la lista de conversaciones (atajo de teclado: C)
- En la ventana Realizar una llamada, haz clic en el ícono de engranaje para acceder a la configuración de audio
- Selecciona tu dispositivo preferido para:
- Entrada de Micrófono
- Salida de Altavoz
- Salida de Tono de llamada
Establecer dispositivos de audio predeterminados
La entrada y salida de audio predeterminadas siguen la configuración predeterminada de tu sistema. A continuación te explicamos cómo cambiarlas:- Escribe “panel de control” en la caja de búsqueda de la barra de tareas y abre el Panel de Control
- Haz clic en Hardware y sonido
- En Sonido, haz clic en Administrar dispositivos de audio
- En la pestaña Reproducción, selecciona tus auriculares y haz clic en Establecer como predeterminado
- En la pestaña Grabación, selecciona tus auriculares y haz clic en Establecer como predeterminado
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios
Personalización de tonos de llamada
Personaliza las alertas de llamadas entrantes con tonos personalizados que se adapten a tu estilo y te ayuden a identificar las llamadas de OpenPhone.Opciones disponibles por plataforma
Elige entre tres tonos predeterminados o carga tu propio tono personalizado para una experiencia única.
Configuración de apariencia
Selección de tema
OpenPhone ofrece tanto modo claro como oscuro para reducir la fatiga visual y adaptarse a tus preferencias. Por defecto, OpenPhone sigue la configuración del sistema de tu ordenador. Para configurar manualmente tu tema:- Ve a Configuración desde el menú de la izquierda
- En “Tu cuenta”, selecciona Preferencias
- Haz clic en el menú desplegable junto a “Tema” para elegir:
- Modo claro: Interfaz luminosa ideal para entornos bien iluminados
- Modo oscuro: Reduce la fatiga visual en condiciones de poca luz
- Predeterminado del sistema: Se adapta automáticamente al tema de tu dispositivo
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no puedo cambiar mi tono de llamada en la web?
¿Por qué no puedo cambiar mi tono de llamada en la web?
Las versiones web y de escritorio usan un tono de llamada estándar para mantener la consistencia entre navegadores. Para tonos personalizados, utiliza la aplicación móvil donde tienes mayor flexibilidad con la integración del sistema.
¿Se sincronizan mis preferencias entre dispositivos?
¿Se sincronizan mis preferencias entre dispositivos?
Las preferencias de tema se sincronizan en todos los dispositivos vinculados a tu cuenta. La configuración de audio es específica de cada dispositivo, ya que depende del hardware conectado a cada uno.
¿Cómo soluciono el eco de audio durante las llamadas?
¿Cómo soluciono el eco de audio durante las llamadas?
El eco de audio suele ocurrir cuando tu micrófono capta el sonido de los altavoces. Prueba usar auriculares, bajar el volumen de los altavoces o alejar el micrófono de estos. En la configuración de audio, asegúrate de haber seleccionado los dispositivos correctos para entrada y salida.