Aperçu

Un indicatif régional familier peut considérablement contribuer au développement de votre entreprise sur un nouveau marché, ou à l’expansion de votre présence là où vous êtes déjà implanté. OpenPhone facilite ces deux approches, quel que soit votre emplacement géographique.

Qu’est-ce qu’un numéro local ?

Un numéro local est un numéro de téléphone avec un indicatif régional qui correspond à une zone géographique spécifique. Par exemple, l’indicatif 415 est associé à San Francisco, en Californie.

Avantages des numéros locaux

  • Inspirer confiance aux clients d’une zone spécifique en montrant clairement que vous êtes implantés dans cette région
  • Améliorer les taux de réponse en paraissant familier aux destinataires. Plus votre numéro est local, plus votre entreprise paraîtra être de la région
  • Étendre votre portée vers de nouveaux marchés. Les numéros locaux inspirent naturellement plus confiance car ils montrent clairement que votre entreprise est implantée localement et connaît le terrain

Comment obtenir un numéro local

  1. Accédez à votre tableau de bord OpenPhone
  2. Cliquez sur « Ajouter un numéro »
  3. Recherchez la ville ou l’indicatif régional souhaité
  4. Sélectionnez un numéro local disponible
  5. Attribuez-le à vous-même ou à un membre de l’équipe

Disponibilité

Les numéros locaux sont disponibles dans la plupart des indicatifs régionaux des États-Unis et du Canada. L’obtention d’un indicatif régional très demandé peut nécessiter une certaine flexibilité et de la patience. Les indicatifs régionaux avoisinants constituent une bonne alternative en attendant que votre premier choix devienne disponible. De nombreuses villes disposent de plusieurs indicatifs régionaux.

Gestion des numéros locaux

  • Vous pouvez attribuer des numéros à des personnes, des équipes ou un département entier (vous pouvez également partager un seul numéro à travers toute une organisation)
  • Si vous disposez de plusieurs numéros, configurez le routage d’appels (un flux d’appels) et la messagerie vocale pour chaque numéro. Vous trouverez des guides pour ces deux fonctionnalités dans cette documentation

Qu’en est-il des numéros internationaux ?

OpenPhone prend en charge les indicatifs régionaux locaux et les numéros verts aux États-Unis et au Canada. Même si vous êtes basé dans un autre pays, vous pouvez toujours utiliser ces options locales et à numéro vert, mais nous ne prenons pas encore en charge les numéros en dehors des États-Unis et du Canada.

FAQ

Puis-je conserver mon numéro local existant ? Oui ! Vous pouvez transférer votre numéro local actuel vers OpenPhone. Consultez notre guide de portabilité pour plus de détails. Y a-t-il des frais supplémentaires pour les numéros locaux ?
Les numéros locaux sont inclus dans la plupart des forfaits OpenPhone, mais vérifiez les détails de votre forfait pour connaître d’éventuelles limites ou frais supplémentaires.
Puis-je obtenir des numéros locaux dans plusieurs villes ?
Bien sûr ! Vous pouvez avoir autant de numéros que votre forfait le permet dans n’importe quelle ville où les numéros locaux sont disponibles.

Besoin d’aide ? Contactez le support pour obtenir de l’assistance concernant les numéros locaux.