Transfert depuis GoDaddy
Guide étape par étape pour transférer vos numéros de téléphone de GoDaddy à OpenPhone
Aperçu
Le transfert de vos numéros de téléphone GoDaddy SmartLine vers OpenPhone est simple et gratuit. GoDaddy SmartLine est un service téléphonique professionnel, et le transfert de numéro à partir de ce service suit les procédures standards de portabilité VoIP avec des exigences minimales.Avant de commencer
Types de numéros pris en charge
- Numéros de téléphone locaux des États-Unis
- Numéros de téléphone canadiens
- Numéros sans frais nord-américains
Prérequis
- Compte GoDaddy SmartLine actif avec les numéros que vous souhaitez transférer
- Accès propriétaire ou administrateur à l’espace de travail dans OpenPhone
- Version de bureau ou version web d’OpenPhone pour soumettre la demande de transfert
Informations requises de GoDaddy
Pour transférer vos numéros à partir de GoDaddy SmartLine, vous devrez rassembler les informations suivantes :| Exigence | Détails | Où les trouver |
|---|---|---|
| Numéro de compte | Identifiant de votre compte GoDaddy | Consultez votre tableau de bord GoDaddy ou vos relevés de facturation |
| NIP/Mot de passe | Code de sécurité pour la vérification du compte | Vous devrez peut-être communiquer avec le soutien de GoDaddy pour l’obtenir |
| Adresse de facturation | Doit correspondre exactement à celle inscrite chez GoDaddy | Disponible dans les paramètres de votre compte GoDaddy |
| Relevé de facturation | Relevé récent indiquant votre service SmartLine | Téléchargez-le dans la section de facturation de votre compte GoDaddy |
Assurez-vous que votre compte GoDaddy SmartLine est actif et en règle avant d’entamer le transfert. Les comptes suspendus ou fermés ne peuvent pas être transférés.
Étapes pour transférer à partir de GoDaddy SmartLine
- Rassemblez les informations de votre compte → Connectez-vous à votre compte GoDaddy et réunissez tous les renseignements requis
- Vérifiez l’admissibilité des numéros → Assurez-vous que les numéros SmartLine que vous souhaitez transférer sont actifs
- Soumettez la demande de transfert → Suivez notre guide de transfert étape par étape
- Attendez la confirmation → Nous traiterons votre demande et vous aviserons de toute exigence supplémentaire
Calendrier et attentes
- Délai de traitement : Les transferts VoIP à VoIP se complètent généralement en 1 à 2 semaines
- Continuité du service : Vos numéros GoDaddy SmartLine continueront de fonctionner jusqu’à la fin du transfert
- Avis d’achèvement : Vous recevrez une confirmation par courriel lorsque vos numéros seront actifs dans OpenPhone
Ne résiliez pas votre service GoDaddy SmartLine avant la fin du transfert. Une résiliation anticipée rendra vos numéros non transférables.
FAQ
Puis-je transférer plusieurs numéros SmartLine à la fois?
Puis-je transférer plusieurs numéros SmartLine à la fois?
Oui, vous pouvez soumettre plusieurs numéros dans une seule demande de portage. Incluez tous les numéros SmartLine que vous souhaitez transférer lorsque vous remplissez le formulaire de portage.
Qu’advient-il de mes messages vocaux SmartLine et de mon historique d’appels?
Qu’advient-il de mes messages vocaux SmartLine et de mon historique d’appels?
Les messages vocaux, l’historique des appels et les messages texte restent chez GoDaddy et ne seront pas transférés vers OpenPhone. Nous vous recommandons de sauvegarder toute donnée importante avant de finaliser le portage.
Dois-je aviser GoDaddy au sujet du portage?
Dois-je aviser GoDaddy au sujet du portage?
Non, vous n’avez pas besoin de communiquer avec GoDaddy à l’avance. Le processus de portage les avisera automatiquement. Toutefois, assurez-vous que votre compte est à jour pour éviter tout retard.
Y a-t-il des frais de la part de GoDaddy pour le portage sortant?
Y a-t-il des frais de la part de GoDaddy pour le portage sortant?
GoDaddy SmartLine ne facture généralement pas de frais de portage sortant, mais vérifiez votre entente de service. OpenPhone ne facture jamais les portages entrants.
Besoin d’aide?
Nos spécialistes du transfert de numéro (portage) sont là pour vous accompagner tout au long du processus.- Utilisateurs du forfait Business : clavardage en direct disponible du lundi au dimanche, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)
- Tous les utilisateurs : soumettez une demande d’assistance via le centre d’aide
- Nouveau sur OpenPhone? Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui