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Descripción general

La portabilidad de tus números de teléfono de Skype a OpenPhone tiene requisitos específicos, como el uso de un PIN estándar (0000) y proporcionar tu SkypeID como número de cuenta. El proceso de portabilidad de Skype suele completarse más rápido que con los operadores tradicionales, generalmente en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

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Antes de comenzar

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Tipos de números compatibles

  • Números locales de EE. UU.
  • Números de Canadá
  • Números gratuitos de Norteamérica

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Requisitos

  • Cuenta activa de Skype con los números que deseas portar
  • Dirección de servicio válida (dirección en EE. UU. para números de EE. UU., dirección en Canadá para números de Canadá)
  • Acceso de propietario o administrador al espacio de trabajo en OpenPhone
  • Versión de escritorio o web de OpenPhone para enviar la solicitud de portabilidad

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Información necesaria de Skype

RequisitoDetallesPasos
PIN4 dígitosIngresa 0000 como tu PIN de portabilidad de OpenPhone
Número de cuenta10 dígitos (generalmente el número principal de la empresa)NOTA: El número de cuenta será el número de teléfono de la empresa O el SkypeID

Cómo encontrar tu SkypeID:
• En el sitio web de Skype: haz clic en tu foto de perfil → Se mostrará tu SkypeID
• En la app móvil de Skype: toca tu foto de perfil → Se mostrará tu SkypeID
• En Skype para escritorio: haz clic en tu foto de perfil → Se mostrará tu SkypeID
Dirección de servicioLa dirección de servicio debe ser una dirección física en EE. UU. (para números de EE. UU.) o una dirección en Canadá (para números canadienses)Si tienes una dirección diferente, comunícate con Skype para actualizar la dirección de servicio en sus registros.
Verifica cuidadosamente que todos los datos sean correctos para evitar demoras.
Estado de la cuentaLa cuenta debe estar activa y en buen estadoPuedes encontrar la información de contacto del Soporte de Skype en tu cuenta o panel de control.
Estado de cuentaSe requiere un estado de cuenta reciente para verificar los datos de tu cuenta durante la portabilidadToma una captura de pantalla, una foto o descarga la versión en PDF.

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Consideraciones importantes

  • Usa 0000 como tu PIN para todas las solicitudes de portabilidad de Skype
  • La dirección de servicio debe corresponder al país de tu número de teléfono
  • El número de cuenta puede ser tu número de teléfono o tu SkypeID
  • Asegúrate de que tu cuenta de Skype esté activa y al día
  • No canceles tu servicio de Skype hasta que se complete la portabilidad

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Pasos para portar desde Skype

  1. Verifica la dirección del servicio → Asegúrate de que tu dirección coincida con el país de tu número
  2. Ubica tu SkypeID → Encuéntralo en tu perfil de Skype en cualquier plataforma
  3. Confirma el estado de tu cuenta → Verifica que tu cuenta de Skype esté activa
  4. Descarga tu factura más reciente → Guarda un PDF o una captura de pantalla para la verificación
  5. Envía la solicitud de portabilidad → Sigue nuestra guía de portabilidad paso a paso
Usa 0000 como PIN al completar el formulario de solicitud de portabilidad. Este es el PIN estándar para todas las portabilidades de números de Skype.
¿Necesitas ayuda? Envíanos una solicitud o chatea con nosotros.

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Preguntas frecuentes

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¿Necesitas ayuda?

Nuestros especialistas en portabilidad están aquí para ayudarte durante todo el proceso.
  • Usuarios de Business y Scale: Chat en vivo disponible de lunes a domingo, de 8 a. m. a 5 p. m. (PST)
  • Todos los usuarios: Envía una solicitud de soporte a través del centro de ayuda
  • ¿Nuevo en OpenPhone? Comienza tu prueba gratuita hoy