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Descripción general

La portabilidad de tus números de teléfono de Skype a OpenPhone tiene requisitos específicos, como el uso de un PIN estándar (0000) y proporcionar tu SkypeID como número de cuenta. El proceso de portabilidad de Skype suele completarse más rápido que con los operadores tradicionales, generalmente en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

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Antes de comenzar

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Tipos de números compatibles

  • Números locales de EE. UU.
  • Números de teléfono de Canadá
  • Números toll‑free de Norteamérica

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Requisitos

  • Cuenta activa de Skype con los números que quieres portar
  • Dirección de servicio válida (dirección de EE. UU. para números de EE. UU.; canadiense para números de Canadá)
  • Acceso como propietario o administrador del espacio de trabajo en OpenPhone
  • Versión de escritorio o web de OpenPhone para enviar la solicitud de portabilidad

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Información necesaria de Skype

RequisitoDetallesPasos
PIN4 dígitosIngresa 0000 como tu PIN de portabilidad a OpenPhone
Número de cuenta10 dígitos (por lo general, el número principal de la empresa)NOTA: El número de cuenta será el número de teléfono de la empresa O el SkypeID

Cómo encontrar tu SkypeID:
• En el sitio web de Skype: haz clic en tu foto de perfil → se mostrará tu SkypeID
• En la app móvil de Skype: toca tu foto de perfil → se mostrará tu SkypeID
• En Skype para escritorio: haz clic en tu foto de perfil → se mostrará tu SkypeID
Dirección de servicioDebe ser una dirección física en EE. UU. (para números de EE. UU.) o una dirección en Canadá (para números canadienses)Si tienes otra dirección, comunícate con Skype para actualizar la dirección de servicio en sus registros
Verifica cuidadosamente que todos los datos sean correctos para evitar demoras
Estado de la cuentaLa cuenta debe estar activa y al díaPuedes encontrar la información de contacto del soporte de Skype en tu cuenta o panel
Estado de cuentaSe requiere un estado de cuenta reciente para verificar tus datos durante la portabilidadToma una captura de pantalla, una foto o descarga la versión en PDF

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Consideraciones importantes

  • Usa 0000 como PIN en todas las solicitudes de portabilidad de Skype
  • Tu dirección de servicio debe corresponder al país de tu número de teléfono
  • El número de cuenta puede ser tu número de teléfono o tu Skype ID
  • Asegúrate de que tu cuenta de Skype esté activa y al día
  • No canceles tu servicio de Skype hasta que se complete la portabilidad

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Pasos para portar desde Skype

  1. Verifica la dirección del servicio → Asegúrate de que tu dirección coincida con el país de tu número
  2. Ubica tu SkypeID → Encuéntralo en tu perfil de Skype en cualquier plataforma
  3. Confirma el estado de tu cuenta → Verifica que tu cuenta de Skype esté activa
  4. Descarga la factura más reciente → Guarda un PDF o una captura de pantalla para la verificación
  5. Envía la solicitud de portabilidad → Sigue nuestra guía de portabilidad paso a paso
Usa 0000 como PIN al completar el formulario de solicitud de portabilidad. Este es el PIN estándar para todas las portabilidades de números de Skype.
¿Necesitas ayuda? Envía una solicitud a nuestro equipo de soporte o chatea con nosotros.

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Preguntas frecuentes

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¿Necesitas ayuda?

Nuestros especialistas en portabilidad están aquí para acompañarte durante todo el proceso.
  • Usuarios Business y Scale: Chat en vivo disponible de lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (PST)
  • Todos los usuarios: Envía una solicitud de soporte a través del centro de ayuda
  • ¿Nuevo en OpenPhone? Comienza tu prueba gratuita hoy