Descripción general

Transferir tus números de teléfono de Line2 a OpenPhone es fácil y gratuito. Line2 es un servicio telefónico empresarial diseñado principalmente para dispositivos móviles, y la portabilidad desde esta plataforma sigue los procedimientos estándar de portabilidad VoIP con requisitos mínimos.

Antes de comenzar

Tipos de números compatibles

  • Números locales de EE. UU.
  • Números de Canadá
  • Números gratuitos de Norteamérica

Requisitos

  • Cuenta activa de Line2 con los números que deseas portar
  • Acceso como propietario o administrador del espacio de trabajo en OpenPhone
  • Versión de escritorio o web de OpenPhone para enviar la solicitud de portabilidad

Información necesaria de Line2

Para portar tus números desde Line2, deberás reunir la siguiente información:
RequisitoDetallesDónde encontrarlo
Número de cuentaIdentificador de tu cuenta de Line2Consulta la configuración de la app de Line2 o tus estados de cuenta
PIN/ContraseñaCódigo de seguridad para verificar tu cuentaLo encuentras en la configuración de tu cuenta de Line2
Dirección de facturaciónDebe coincidir exactamente con la que Line2 tiene registradaVerifícalo en el perfil de tu cuenta de Line2
Correo electrónico de la cuentaCorreo asociado a tu cuenta de Line2El correo que usas para iniciar sesión en Line2
Estado de cuentaEstado reciente que muestre tu servicioDescárgalo de Line2 o toma una captura de pantalla
Asegúrate de que tu cuenta de Line2 esté activa y al día antes de iniciar la portabilidad. Las cuentas canceladas o suspendidas no pueden ser portadas.

Pasos para portar desde Line2

  1. Reúne la información de tu cuenta → Abre la app de Line2 y reúne todos los datos necesarios
  2. Verifica la elegibilidad del número → Asegúrate de que los números que deseas portar estén activos
  3. Envía la solicitud de portabilidad → Sigue nuestra guía de portabilidad paso a paso
  4. Espera la confirmación → Procesaremos tu solicitud y te informaremos si se requiere algo más

Cronograma y expectativas

  • Tiempo de procesamiento: Las portabilidades de Line2 suelen completarse en 1 a 2 semanas
  • Continuidad del servicio: Tus números de Line2 seguirán funcionando hasta que se complete la portabilidad
  • Notificación de finalización: Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando tus números estén activos en OpenPhone
No canceles tu suscripción de Line2 hasta que la portabilidad esté completa. Si la cancelas antes, tus números no podrán ser portados.

Consideraciones específicas de Line2

Acceso a la app móvil

  • La mayor parte de la información de la cuenta de Line2 se encuentra en su app móvil
  • Es posible que debas comunicarte con el soporte de Line2 para obtener ciertos detalles de portabilidad que no aparecen en la app
  • Asegúrate de tener acceso a la app de Line2 del titular principal de la cuenta
¿Necesitas ayuda? Envía una solicitud a nuestro equipo de soporte o chatea con nosotros.

Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda?

Nuestros especialistas en portabilidad están aquí para asistirte durante todo el proceso.
  • Usuarios del plan Business: Chat en vivo disponible de lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (PST)
  • Todos los usuarios: Envía una solicitud de soporte a través del centro de ayuda
  • ¿Nuevo en OpenPhone? Comienza tu prueba gratuita hoy mismo