Cómo portar números desde iPlum
Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de iPlum a OpenPhone
Descripción general
Antes de comenzar
Tipos de números compatibles
- Números locales de EE. UU.
- Números de teléfono de Canadá
- Números toll‑free de Norteamérica
Requisitos
- Cuenta activa de iPlum con los números que deseas portar
- Pago de tarifa de portabilidad de salida de 19,99 USD a iPlum (por número)
- Acceso como propietario o administrador del espacio de trabajo en OpenPhone
- Versión de escritorio o web de OpenPhone para enviar la solicitud de portabilidad
Información necesaria de iPlum
- Desbloquear tu número desde el panel de iPlum (requiere una tarifa de $19.99)
- Reunir la información de tu cuenta, incluyendo:
- Número de cuenta (lo encontrarás en tu panel de iPlum)
- PIN/contraseña de tu cuenta de iPlum
- Dirección de facturación registrada en iPlum
- Estado de cuenta reciente o captura de pantalla de la cuenta
La tarifa de salida de $19.99 la cobra iPlum para desbloquear cada número para la portabilidad. OpenPhone no cobra tarifas por portabilidades entrantes.
Pasos para portar desde iPlum
- Inicia sesión en el panel de iPlum → Visita my.iplum.com con tus credenciales
- Ve a la sección de port-out → Selecciona Utilities → Port out
- Paga la tarifa de desbloqueo → Se te pedirá pagar la tarifa de port-out de 19,99 USD para desbloquear tu número
- Reúne los datos de tu cuenta → Recopila la información de tu cuenta y la dirección de facturación
- Envía la solicitud de portabilidad → Sigue nuestra guía de portabilidad paso a paso
Cronograma y expectativas
- Tiempo de procesamiento: Las portabilidades de iPlum suelen completarse en 1–2 semanas
- Continuidad del servicio: Tus números de iPlum seguirán funcionando hasta que se complete la portabilidad
- Aviso de finalización: Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando tus números estén activos en OpenPhone
Completa el proceso de desbloqueo de iPlum justo antes de enviar tu solicitud de portabilidad en OpenPhone para asegurarte de que toda la información esté actualizada y que el número permanezca desbloqueado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué iPlum cobra una tarifa por portar el número a otro proveedor?
¿Por qué iPlum cobra una tarifa por portar el número a otro proveedor?
iPlum cobra 19,99 $ por número para desbloquearlo para la portabilidad. Esta es su política y es independiente de OpenPhone, que nunca cobra por portabilidades entrantes.
¿Puedo portar varios números de iPlum a la vez?
¿Puedo portar varios números de iPlum a la vez?
Sí, pero tendrás que pagar la tarifa de desbloqueo por cada número que quieras portar. Luego puedes incluir todos los números desbloqueados en una sola solicitud de portabilidad en OpenPhone.
¿Qué sucede si no completo la portabilidad después de desbloquear?
¿Qué sucede si no completo la portabilidad después de desbloquear?
Una vez que hayas pagado el desbloqueo de un número, este queda disponible para la portabilidad. Sin embargo, recomendamos completar la portabilidad cuanto antes para evitar posibles inconvenientes.
¿Se transferirán mi buzón de voz y mis mensajes de texto de iPlum?
¿Se transferirán mi buzón de voz y mis mensajes de texto de iPlum?
No, los mensajes de voz, el historial de mensajes de texto y los registros de llamadas permanecen en iPlum. Exporta o guarda cualquier dato importante antes de completar la portabilidad.
¿Puedo seguir usando las funciones de iPlum durante la portabilidad?
¿Puedo seguir usando las funciones de iPlum durante la portabilidad?
Sí, tu servicio de iPlum permanecerá activo hasta que se complete la portabilidad. Continuarás recibiendo llamadas y mensajes de texto con normalidad durante el proceso.